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245 00 a호텔의 물리적 환경과 사회적 환경이 고객 내적반응과 서비스 가치를 통해 고객만족과 행동의도에 미치는 영향 /d이경준
260 a부산 :b동아대학교 대학원,c2021
300 aviii, 101 p. :b삽화, 도표 ;c26 cm
500 a지도교수: 윤해진
500 a부록: 설문지
500 jA study on the effect of hotel's physical and social environment on customer satisfaction and behavioral intention through customer internal response and service value
502 a학위논문(박사)--b동아대학교 대학원 :c관광경영학과,d2021.2
504 a참고문헌: p. 79-92
653 a호텔a물리적환경a사회적환경a고객내적반응a고객만족
700 1 a이경준
856 adcoll.donga.ac.kruhttp://donga.dcollection.net/common/orgView/200000361007
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호텔의 물리적 환경과 사회적 환경이 고객 내적반응과 서비스 가치를 통해 고객만족과 행동의도에 미치는 영향
Material type
학위논문 동서
Title
호텔의 물리적 환경과 사회적 환경이 고객 내적반응과 서비스 가치를 통해 고객만족과 행동의도에 미치는 영향
Author's Name
Publication
Physical Description
viii, 101 p : 삽화, 도표 ; 26 cm
학위논문주기
학위논문(박사)-- 동아대학교 대학원 : 관광경영학과, 2021.2
Keyword
지도교수: 윤해진 / 부록: 설문지 / 참고문헌: p. 79-92
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Call no. : 326.392 이14호
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Status
대출불가 (소장처별 대출 불가)
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