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245 00 a호텔의 물리적 환경과 사회적 환경이 고객 내적반응과 서비스 가치를 통해 고객만족과 행동의도에 미치는 영향 /d이경준
260 a부산 :b동아대학교 대학원,c2021
300 aviii, 101 p. :b삽화, 도표 ;c26 cm
500 a지도교수: 윤해진
500 a부록: 설문지
500 jA study on the effect of hotel's physical and social environment on customer satisfaction and behavioral intention through customer internal response and service value
502 a학위논문(박사)--b동아대학교 대학원 :c관광경영학과,d2021.2
504 a참고문헌: p. 79-92
653 a호텔a물리적환경a사회적환경a고객내적반응a고객만족
700 1 a이경준
856 adcoll.donga.ac.kruhttp://donga.dcollection.net/common/orgView/200000361007
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호텔의 물리적 환경과 사회적 환경이 고객 내적반응과 서비스 가치를 통해 고객만족과 행동의도에 미치는 영향
종류
학위논문 동서
서명
호텔의 물리적 환경과 사회적 환경이 고객 내적반응과 서비스 가치를 통해 고객만족과 행동의도에 미치는 영향
저자명
발행사항
형태사항
viii, 101 p : 삽화, 도표 ; 26 cm
학위논문주기
학위논문(박사)-- 동아대학교 대학원 : 관광경영학과, 2021.2
주기사항
지도교수: 윤해진 / 부록: 설문지 / 참고문헌: p. 79-92
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청구기호 : 326.392 이14호
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등록번호 청구기호 별치기호 소장위치 대출상태 반납예정일 서비스
등록번호
E1173046
청구기호
326.392 이14호
별치기호
D
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부민학위논문실
대출상태
대출불가 (소장처별 대출 불가)
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서비스

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