000 | nam k | |
001 | 2210080603684 | |
005 | 20070613094058 | |
007 | ta | |
008 | 070519s2007 ggka 000c kor | |
020 | ▼a8981102422▼g03320 | |
035 | ▼a(KERIS)REW000000009406 | |
040 | ▼a221008▼d221008 | |
056 | ▼a326.16▼24 | |
245 | 00 | ▼a한국형 콜센터 경영 /▼d박종태 지음 |
260 | ▼a안양:▼b물푸레,▼c2007 | |
300 | ▼a367 p.:▼b삽도;▼c24 cm | |
504 | ▼a참고문헌 수록 | |
520 | ▼b기업의 CEO와 임원 그리고 고객만족 부서장, 마케팅, CRM, 콜센터 부냥의 종사자들이라면 반드시 읽어야 할 기업 생존을 위한 바이블! | |
653 | ▼a콜센터▼a고객만족 | |
700 | 1 | ▼a박종태 |
950 | 0 | ▼b\19500 |
Registration no. | Call no. | Location Mark | Location | Status | Due for return | Service |
---|---|---|---|---|---|---|
Registration no.
E0978203
|
Call no.
326.16 박75한
|
Location Mark
|
Location
부민보존서고
|
Status
대출가능
|
Due for return
|
Service
|
Registration no.
E0978204
|
Call no.
326.16 박75한 =2
|
Location Mark
|
Location
부민보존서고
|
Status
대출가능
|
Due for return
|
Service
|