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| 245 | 00 | ▼a(NCS 기반 고객서비스 능력 향상을 위한) 고객응대실무 /▼d서여주 저 |
| 250 | ▼a개정판[실은 2판] | |
| 260 | ▼a파주 :▼b백산출판사,▼c2019 | |
| 300 | ▼a257 p. :▼b삽화, 도표 ;▼c25 cm | |
| 500 | ▼aNCS는 'National Competency Standards'의 약어임 | |
| 500 | ▼jCustomer Service | |
| 504 | ▼a참고문헌: p. 255-257 | |
| 653 | ▼a고객서비스▼a고객응대▼a서비스산업 | |
| 700 | 1 | ▼a서여주,▼e저 |
| 940 | ▼a엔씨에스 기반 고객서비스 능력 향상을 위한 고객응대실무 | |
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Holdings Information
Call no. : 325.512 서64고2
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E1356651
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Call no.
325.512 서64고2
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Location Mark
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Location
부민자료실
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Status
대출가능
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Due for return
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Service
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E1356652
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Call no.
325.512 서64고2 =2
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Location
부민자료실
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Status
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Service
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