The ultimate purpose of space marketing is to build a brand identity to establish the image of a company and to form a positive brand image. In general, flagship stores can maximize their brand image through differentiated space design based on the practical purpose of displaying and selling products. From this point of view, this study selected the Louis Vuitton flagship store in Shanghai, China, to analyze the impact of the luxury brand's flagship store spatial components on the brand image, and conducted a case analysis and an empirical analysis of visitors to the flagship store. Studies have shown that there are differences in the perception of spatial components depending on the characteristics of visitors, by gender, who are in their 20s and 30s, and whose jobs are office workers have a relatively high perception of spatial components. In addition, it was found that the spatial components of the luxury flagship store have a positive impact on the Brad image. This study confirmed that the purpose of visiting the flagship store was not limited to product purchase, and it was found that most visitors visit the flagship store for the purpose of leisure, hobbies, and spending time, and that the flagship store space for the luxury brand needs to be organized in consideration of the characteristics of visitors and the purpose of the visit.
공간 마케팅의 궁극적인 목적이 기업의 이미지 정립을 위한 브랜드 아이덴티티 구축 및 긍정적인 브랜드 이미지 형성에 있다고 볼 수 있다. 일반적으로 플래그십 스토어는 상품의 진열 및 판매의 실용적인 목적을 기반으로 차별화된 공간 디자인을 통하여 브랜드 이미지를 극대화할 수 있다. 이러한 관점에서 본 연구는 럭셔리 브랜드의 플래그십 스토어 공간구성요소가 브랜드 이미지에 미치는 영향을 분석하기 위하여 중국 상해 소재의 루이비통 플래그십 스토어를 대상으로 선정하여 사례분석과 해당 플래그십 스토어의 방문객을 대상으로 실증분석을 실시하였다. 연구결과 방문객의 특성에 따라 공간구성요소 인식에 차이가 있는 것으로 나타났는데, 성별은 여성, 연령은 20대와 30대, 직업은 회사원인 집단이 공간구성요소 인식이 상대적으로 높은 것으로 나타났다. 또한, 럭셔리 플래그십 스토어의 공간구성요소가 브랜드 이미지에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구를 통해 플래그십 스토어를 방문하는 목적이 제품 구매에 한정되어 있지 않음을 확인하였고, 대부분의 방문객이 해당 여가, 취미, 시간보내기 등을 목적으로 플래그십 스토어에 방문하는 것을 알 수 있었으며, 럭셔리 브랜드의 플래그십 스토어 공간 구성을 위해서는 방문객의 특성과 방문 목적을 고려하여 구성할 필요가 있다는 결과를 도출하였다.