Revista de Administração Contemporânea v.21 n.5 2017 RAC. Revista de Administração Contemporânea Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (ANPAD) instacron:ANPAD Revista de Administração Contemporânea, Volume: 21, Issue: 5, Pages: 605-626, Published: OCT 2017 RAC: Revista de Administração Contemporânea, Vol 21, Iss 5, Pp 605-626 (2017)