연구배경 세계적인 기술 발전과 스마트폰 활성화로 대량의 데이터가 생성되었다. 이로 인해 감성 소비 시대가 도래하고 기업들은 감성 제품개발에 집중하고 있다. 본 연구는 이러한 변화를 고려하여 소비자 행동 연구에서 혼합 방법론의 가능성과 장점을 탐색하고 검증한다. 연구방법 소비자들의 폴더블폰에 대한 선호도와 감성 평가를 파악하기 위해 혼합 방법론을 사용한다. 이를 위해 SNS에서 텍스트 마이닝을 통해 빅데이터를 수집하고 오피니언 마이닝으로 감성분석을 진행한다. 또한, 설문 조사를 통해 소비자들의 제품에 대한 구체적인 선호도와 감성 평가를 조사하며, 분석된 키워드를 사용해 세부적인 정보를 보충한다. 이를 통해 소비자의 선호도와 감성을 종합적으로 이해할 수 있다. 연구결과 소비자의 폴더블폰에 대한 관심과 선호도는 지속적으로 증가하고 있음을 발견했다. 대부분의 응답자는 in-fold & out 스타일의 폴더블폰을 선호하며, 이는 시장 점유율과 일치한다. 또한, 설문조사 결과에서는 폴더블폰의 디자인 요소 중 카메라 구성 요소를 가장 중요하게 생각하는 것으로 나타났다. 의미분석을 통해 수집된 감성 어휘 분석을 통해 사용자들이 폴더블폰에 대한 실제 사용 경험과 디자인, 기능, 효용에 대한 기대와 평가를 반영하고 있음을 확인했다. 결론 폴더블폰에 대한 소비자 선호도와 감성평가를 파악하기 위해 빅데이터 수집과 설문조사를 결합한 혼합 연구 방법론을 채택하였다. 이 방법을 통해 사용자들의 폴더블폰에 대한 전반적인 반응을 깊이 이해할 수 있었으며, 이를 바탕으로 제품 개발과 마케팅 전략에 중요한 통찰력을 제공하였다.
Background The global advancement of technology and the activation of smartphones have resulted in the generation of a large amount of data. This has ushered in an era of emotional consumption, and companies are focusing on the development of emotional products. This study explores and verifies the possibility and advantages of mixed methodology in consumer behavior research, considering these changes. Methods The mixed methodology is used to understand consumers' preferences and emotional evaluations of foldable phones. For this, big data is collected from SNS through text mining, and sentiment analysis is conducted through opinion mining. Additionally, surveys are used to investigate consumers' specific preferences and emotional evaluations of products, and detailed information is supplemented using the analyzed keywords. Through this, a comprehensive understanding of consumers' preferences and emotions can be achieved. Result Consumer interest and preference for foldable phones are on the rise, indicating the continuous development of foldable phone technology and improved market acceptance. Most respondents preferred in-fold & out style foldable phones, consistent with their high market share. The survey highlighted the camera component as the most important design element. Analysis of collected sentiment vocabulary confirmed that user experiences, design preferences, functionality, and utility expectations were reflected. Conclusion This study adopted a mixed research methodology, combining large-scale data collection and surveys, to understand consumer preferences and sentiment evaluation on foldable phones. This approach allowed a deep understanding of users' overall reactions to foldable phones, providing critical insights for product development and marketing strategies.