조직이 경쟁력을 갖추는데 직원의 혁신 행동은 중요하다. 특히, 빠르게 변화하는 IT 산업 분야는 혁신의 주체가 되는 직원의 혁신 행동에 점점 더 의존한다. 따라서 본 연구에서는 IT 산업 분야에서 직원의 혁신 행동을 촉진하는 선행변수로 상사신뢰에 주목하고, 상사신뢰가 혁신행동에 미치는 관계성을 검증하였다. 추가적으로 자기효능감이 상사신뢰와 혁신행동 사이를 매개하는지를 실증분석 하였다. 이 연구는 수도권에 근무하는 IT 산업 종사자 200명을 대상으로 자료를 수집하여 위계적 회귀분석과 소벨 테스트를 활용하여 매개효과를 확인하고 가설을 검증하였다. 분석 결과 상사신뢰는 혁신행동에 정(+)의 영향을 미치고, 상사신뢰는 매개변수인 자기효능감에도 정(+)적으로 영향을 미쳤으며, 자기효능감은 상사신뢰와 혁신행동 사이에 매개효과가 있다는 것이 검증되었다. 본 연구 결과로 IT산업에 종사하는 조직구성원들의 혁신행동을 발휘할 수 있는 이론적 근거를 도출하였으며, 관리자들이 현장에서 실무적으로 활용할 수 있는 방안을 제시하였다.
The innovative behavior of employees is critical to an organization's competitiveness. In particular, the fast-paced changing IT industry relies more and more on employees’ innovative behavior as a driver of innovation. Therefore, this study examines the relationship between supervisor trust and innovation behavior. In addition, this study empirically analyzed whether self-efficacy mediates the relationship between supervisor trust and innovation behavior. This study collected data from 200 IT industry employees working in the Seoul metropolitan area and used hierarchical regression analysis and Sobel test to confirm the mediation effect and test the hypotheses. The results showed that supervisor trust has a positive effect on innovation behavior, supervisor trust has a positive effect on the mediating variable self-efficacy, and self-efficacy has a mediating effect between supervisor trust and innovation behavior. The results of this study provide a theoretical basis for organizational members' innovative behavior in the IT industry and suggest practical implications for managers in the field.