본 연구는 수출경험과 수출시장다변화가 중소기업의 수출성과에 미치는 영향을 CEO수출지향성의 조절효과를 중심으로 실증분석한다. 150개 전남지역 중소기업들을 대상으로 분석을 수행한 결과는 다음과 같다. 첫째, 수출경험은 중소기업의 수출성과에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 많은 선행연구들의 주장과는 상반되게 특정 국가에서만 축적된 수출경험은 오히려 조직경직성을 높이고 후속 혁신의 한계와 경험학습 감소를 초래할 수 있기 때문에 수출성과에 부정적인 영향을 미칠 수 있다는 점을 시사한다. 둘째, 수출시장다변화는 중소기업의 수출성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 선행연구들이 강조하는 바와 같이 수출시장 다변화가 해외시장의 다양한 정보 수집과 지식 축척을 가속화하여 중소기업의 국제화 역량구축에 기여함으로써 수출성과 향상에 기여할 수 있음을 시사한다. 셋째, CEO수출지향성은 수출경험과 수출성과 간 관계를 부의 방향으로 조절하는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 선행연구들의 주장과 일관되게 CEO수출지향성이 중소기업으로 하여금 불확실한 해외시장에 대한 위험을 감수하게 할 뿐만 아니라 적극적인 국제화를 추진하게 함으로써, 특정 수출시장에서 축적된 수출경험이 수출성과에 미치는 부정적인 영향을 완화할 수 있는 조절요인임을 시사한다.
This study analyzed the effect of SMEs’ export experience and export market diversification on export performance focusing on moderating effect of CEO export orientation. The empirical analysis results of 150 SMEs in Jeonnam province are as follows. First, the export experience has been shown to have a negative effect on the export performance of SMEs. This result suggest that the export experience accumulated only in certain countries may have a negative impact on export performance because it may rather increase organizational rigidity and result in a reduction in subsequent innovation and experience learning. Second, export market diversification has a positive effect on export performance of SMEs. This result suggest that export market diversification can contribute to the improvement of export performance by contributing to the internationalization capabilities of SMEs and accelerating the collection of various information and knowledge-building in foreign markets. Third, the CEO's export orientation was found to moderate negatively the relationship between export experience and export performance. This result suggest that CEO export orientation mitigates the negative impact of export experience on export performance by reducing uncertain overseas market risk and inducing active internationalization of SMEs.