AI 기술의 빠른 발전은 기술 및 미디어 분야에서 중대한 변화를 가져왔다. AI가 지배하는 새로운 기술 및 산업 혁명의 물결이 깊어져 광범위한 관심과 논의를 촉발하고 있다. 이 기술 봄의 기회와 도전을 잡기 위해, 중국 정부는 일련의 정책을 마련하여 AI기술을 국가 전략에 통합하고 지속적으로 그 적용과 혁신을 촉진하고 있다. AI기술은 다양한 분야에 침투하여 사람들의 삶을 편리하게 한다. 뉴스 미디어의 AI활용 중 하나로, AI앵커는 중국 뉴스 미디어에서 널리 적용되고 있다. 주요 보도부터 일상 뉴스 방송, 텔레비전부터 소셜미디어에 이르기까지 “AI앵커”는 다양한 분야에서 독특한 장점을 보여주었다. 인간 앵커와 달리 AI앵커는 기술 기반으로 제작되어, 뉴스를 전달하는데 있어서, 시청자에게 다른 효과를 미칠 것이라고 예상한다. AI기술이 확대됨에 따라 AI앵커의 사례는 더욱 늘어날 것으로 예상된다. 이에 대한 연구는 드물 드문 실정이고, 특히 시청자의 관점에 출발한 연구다. 그르므로,이 연구는 AI앵커에 주목하여 AI기술의 발전과 다면적 적용, 중국 정부가 수립한 AI정책, 중국 뉴스 미디어에서의 AI기술 적용 사례, AI앵커의 개념과 관련 연구, 뉴스 신뢰도에 대한 논의 등 네 가지 측면에서 출발해, 중국 뉴스 미디어의 사례들을 바탕으로 내용검토를 통해 AI앵커의 보도 특성 및 시청자의 평가를 내용분석, 댓글분석, 심층인터뷰, 여러 방법을 통해 실증적으로 분석한다. 연구 결과에 따르면 AI앵커는 외모와 표현, 특히 미세 표정의 자연스러움 측면에서 개선이 필요하며, 이는 AI앵커 기술의 성숙한 발전을 위한 중요한 제안을 제공한다. AI앵커의 기술적 특성과 외모의 다양성, 예를 들어 성별, 액세서리, 헤어스타일, 옷 색상 등은 뉴스 미디어에 더 많은 혁신적인 선택권을 제공한다. CCTV, 신화 통신사, 인민일보와 같은 국가 뉴스 플랫폼에서의 AI기술 적용은 미디어 산업에서 새로운 기술의 중요성을 강조한나. 하지만 AI앵커의 표정과 감정 표현의 한계는 일부 뉴스 보도의 성능에 영향을 줄 수 있다.시청자 평가 측면에서 AI앵커에 대한 시각적 및 뉴스 관련 코멘트은 주요 추점이다. 시각적 평가는 일반적으로 여성 AI앵커에 더 많은 관심을 기울이고, 일부 시청자는 AI수화 앵커의 등장으로 인한 고용에 대해 더 많은 우려를 표하며, AI가 전통 미디어 산업에 대한 잠재적 위협을 제기한다. 인터뷰 대상자의 관점에서 대부분은 정치 및 사회와 같이 풍부한 강정 표현이 필요하지 않은 뉴스를 보도할 때 AI앵커와 인간 앵커 간에는 큰 차이가 없다고 보인다. 시청자는 작업 효율성과 비용 측면에서 AI앵커의 장점을 인정하고, 뉴스 미디어의 신뢰도가 특히 국가 수준의 뉴스 미디어에서 AI앵커의 신뢰도에 크게 영향을 미친다는 결과를 보여줬다.이 연구는 중국 뉴스 미디어에서 AI앵커의 사용에 대한 포괄적이고 심층적인 분석을 수행하며, AI앵커에 대한 시청자의 평가와 태도 및 미디어 신뢰도에 대한 영향을 철저히 조사했다. 이는 기준 연구의 공백을 메우며, 특히 시청자 인식의 관점에서 AI저널리즘 분야의 미래 연구를 위한 의미가 있는 참고 자료를 될 것이다. 이후 연구에서 수용자의 인식에 영향을 미치는 추가 변인을 찾기 위한 후속 연구가 필요하다. Keyword : AI기술, 뉴스 미디어, AI앵커, 보도 특성, 평가, 신뢰도
A Study on the Reporting Characteristics and Audience Evaluation of AI Anchors in Chinese News Media LIU JING Department of Cultural Contents & Communication Science Graduate School of Konkuk University The rapid development of AI technology has led to significant transformations in the fields of technology and media. This new wave of technological and industrial revolution, dominated by AI, is deepening, triggering widespread attention and discussion. To seize the opportunities and challenges of this tech surge, the Chinese government has formulated a series of policies, integrating AI technology into the national strategy, and continuously promoting its application and innovation. AI technology permeates various domains, facilitating people’s lives. As one application of AI in the news media, AI anchors have been widely used in Chinese news media. From major reporting to daily news broadcasting, from television to social media, “AI anchors” have demonstrated unique advantages in various fields. Unlike human anchors, AI anchors are based on technology. Their uniqueness has drawn public attention and sparked a broad discussion about the quality and credibility of reporting. As a new concept, there is limited related research, especially from the audience’s perspective. Therefore, this study takes AI anchors as the research subject and starts from four aspects: the development and multifaceted applications of AI technology, AI policies formulated by the Chinese government, case studies of AI technology application in Chinese news media, the concept and related research of AI anchors, and the discussion on news credibility. Through content analysis, comment analysis, and in- depth interviews, these three empirical methods are used to test the reporting characteristics of AI anchors used in Chinese news media, as well as the audience’s evaluation and cognition. The results of the content analysis show that AI anchors need improvement in appearance and facial expressions, especially in the naturalness of micro-expressions. The diversity of technical attributes and appearances of AI anchors, such as gender, accessories, hairstyles, and clothing colors, offers more innovative options for news media. The application of AI anchor technology by national news platforms such as CCTV, Xinhua News Agency, and People’s Daily highlights the importance of new technology in the media industry. However, the limitations of AI anchors in expressing emotions and feelings may affect the performance of certain serious news reports. The results of the comment analysis indicate that in terms of audience evaluation, visual and news-related comments are the focus of audience feedback, emphasizing the importance of the appearance and reporting quality of AI anchors to the audience. The audience has shown interest in the potential of new technology, especially in terms of technological innovation. However, there are also audience members who are concerned about the potential impact of AI anchors on employment and social change, believing that it poses a threat to the traditional media industry. The results of in-depth interviews show that from the perspective of the interviewees, most believe that there is no significant difference between AI anchors and human anchors when reporting news that does not require emotional expression, such as politics and society. The audience recognizes the advantages of AI anchors in terms of work efficiency and cost-effectiveness. The interviewees also pointed out that the credibility of the news media significantly affects the credibility of AI anchors, especially in national-level news media. The findings suggest that AI anchors need improvement in appearance and expressions, especially in the naturalness of micro-expressions, which provides valuable suggestions for the mature development of AI anchor technology. The diversity of AI anchors in technical attributes and appearance, such as gender, accessories, hairstyles, and clothing colors, offers more innovative options for news media. The application of AI anchor technology by national news platforms like CCTV, Xinhua News Agency, and People’s Daily highlights the importance of new technology in the media industry. But the limitations of AI anchors in expressing emotions and feelings may affect the performance of certain serious news reports. This study conducts a comprehensive and in-depth analysis of the use of AI anchors in Chinese news media, thoroughly investigating audience evaluations and attitudes towards AI anchors and their impact on media credibility. It fills a gap in existing research and provides meaningful reference materials for future studies in AI journalism, particularly those from the perspective of audience cognition. This study only analyzed AI anchors in Chinese news media, which may does not represent the news media environment in other countries around the world. Since it also only examined AI anchors applied on specific media platforms, the findings may not be applicable to all platforms. Additionally, due to the limitation in the scope of sample collection, these results may not represent the views of all audiences. Perceptions may differ according to different countries or cultures. Future research also needs to identify other variables that affect audience perception. Keyword : AI technology, News media, AI anchor, Reporting Characteristics, Evaluation, Credibility