| 000 | nam c | |
| 001 | 2210080937230 | |
| 005 | 20250515094320 | |
| 007 | ta | |
| 008 | 250515s2025 ulka 000a kor | |
| 020 | ▼a9791173551949▼g03320 :▼c\17500 | |
| 040 | ▼a221008 | |
| 056 | ▼a325.512▼25 | |
| 245 | 00 | ▼a민원 제로 /▼d김영준 지음 |
| 260 | ▼a서울 :▼b미다스북스,▼c2025 | |
| 300 | ▼a215 p. :▼b삽화 ;▼c23 cm | |
| 500 | ▼b소름끼치는 민원을 해결하는 근본적 소통 기술 | |
| 500 | ▼jComplaints zero | |
| 700 | 1 | ▼a김영준,▼e지음 |
| 950 | 0 | ▼b\17500 |
