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245 00 a은행 영업점의 점심시간 휴무제 도입에 따른 서비스 품질이 고객 만족도 및 고객 충성도에 미치는 영향 /d정우열
260 a부산 :b동아대학교 경영대학원,c2022
300 aiv, 48 p. :b삽화, 도표 ;c27 cm
500 a지도교수: 서주환
500 a부록: 설문지
500 jThe effect of service quality on customer satisfaction and customer loyalty as bank branches adopted lunch time closing system
502 a학위논문(석사)--b동아대학교 경영대학원 :c디지털금융학과,d2022.8
504 a참고문헌: p. 33-39
653 a점심시간 휴무제a서비스 품질a고객 만족도a고객 충성도a조절효과a은행
700 1 a정우열
856 adcoll.donga.ac.kruhttp://donga.dcollection.net/common/orgView/200000626361
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은행 영업점의 점심시간 휴무제 도입에 따른 서비스 품질이 고객 만족도 및 고객 충성도에 미치는 영향
종류
학위논문 동서
서명
은행 영업점의 점심시간 휴무제 도입에 따른 서비스 품질이 고객 만족도 및 고객 충성도에 미치는 영향
저자명
발행사항
형태사항
iv, 48 p : 삽화, 도표 ; 27 cm
학위논문주기
학위논문(석사)-- 동아대학교 경영대학원 : 디지털금융학과, 2022.8
주기사항
지도교수: 서주환 / 부록: 설문지 / 참고문헌: p. 33-39
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청구기호 : 327.53 정66은
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등록번호 청구기호 별치기호 소장위치 대출상태 반납예정일 서비스
등록번호
E1176374
청구기호
327.53 정66은
별치기호
D
소장위치
부민학위논문실
대출상태
대출불가 (소장처별 대출 불가)
반납예정일
서비스

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