Electronic Review of Management; v. 26, n. 3 (2020): SETEMBRO/DEZEMBRO; 796-818 Revista Electrónica de Administración; v. 26, n. 3 (2020): SETEMBRO/DEZEMBRO; 796-818 Revista Eletrônica de Administração; v. 26, n. 3 (2020): SETEMBRO/DEZEMBRO; 796-818 REAd. Revista Eletrônica de Administração (Porto Alegre) v.26 n.3 2020 REAd (Porto Alegre. Online) Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) instacron:UFRGS REAd: Revista Eletrônica de Administração, Vol 26, Iss 3, Pp 796-818 (2021)