Résumé: Contexte: Le service des urgences (SU) est un secteur à risque pour les erreurs médicales. Nous avons déterminé les caractéristiques des patients dont le décès a été anticipé ou non dans les 7 jours suivant la sortie des urgences et si une erreur médicale y a contribué.Méthodes: Nous avons réalisé une étude monocentrique des dossiers médicaux de 200 cas consécutifs sur une période de trois ans, de 2014 à 2017, dans deux urgences urbaines, universitaires et de soins tertiaires. Nous avons inclus les patients évalués par un médecin urgentiste qui sont sortis de l'hôpital et sont décédés dans les 7 jours. Trois examinateurs formés et en aveugle ont déterminé si les décès étaient liés à la visite de référence, anticipés ou non, et/ou dus à une erreur médicale potentielle. Les examinateurs ont effectué une analyse de contenu pour identifier les thèmes.Résultats: Sur 200 cas, 129 disposaient d'informations suffisantes pour l'analyse, ce qui correspond à 44 décès pour 100 000 sorties des urgences (200/458 634). 13 cas pour 100 000 sorties des urgences (58/458 634) étaient des décès liés et imprévus. 4 cas pour 100 000 étaient dus à des erreurs médicales potentielles (18/458 634). Plus de la moitié (52,7%) des 129 patients présentaient des signes vitaux anormaux à la sortie de l'hôpital. La pneumonie (27,1%) était la cause de décès la plus fréquente. Les thèmes des patients étaient les suivants: patient difficile, plaintes multiples, comorbidités multiples, progression aiguë d'une maladie chronique et chutes récurrentes. Les thèmes abordés par les prestataires étaient les suivants: omission de tenir compte de l’étiologie infectieuse, omission d’admettre un patient âgé à haut risque et omission de diagnostic. Les thèmes du système étaient les suivants: visites multiples à l’urgence ou admission récente, et aucun signe vital répété n’a été enregistré.Conclusion: Bien que la fréquence des décès liés et imprévus et ceux dus à une erreur médicale soit faible, les cliniciens doivent examiner attentivement les thèmes communs mis en évidence pour les patients, les prestataires et les systèmes afin de faciliter une sortie en toute sécurité des urgences.