본 연구는 엔터테인먼트 산업 관련 신흥 직업군인 유튜버의 소진을 이해하기 위한 기초연구이다. 유튜버를 대상으로 직무요구와 직무소진의 관계를 살펴보고, ‘직무요구-통제 모형’(Job Demand-Control Model) 및 ‘직무요구-자원 모형’(Job Demand-Resource Model)에 기반을 두어 직무요구와 직무소진의 관계에서 직무통제 및 사회적 지지의 조절 효과를 살펴보았다. 성인 유튜버 219명에게 수집한 자료를 상관분석과 위계적 회귀분석, PROCESS macro를 활용하여 분석한 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 직무소진에 대한 직무요구의 영향은 정적으로 유의했다. 둘째, 직무요구와 직무소진의 관계에서 직무통제의 조절효과는 유의하지 않았다. 마지막으로, 직무소진에 대한 사회적 지지는 정의 조절효과가 나타났다. 결과적으로, 본 연구의 결과를 논의하였고 연구의 학문적 의의, 연구의 제한점 등을 포함하였다.
This study is a basic study to understand the burnout of YouTubers, an emerging occupational group related to the entertainment industry. The relationship between job demand and job burnout of YouTubers was examined, and the moderating effects of job control and social support were verified in the relationship between job demand and job burnout based on the "Job Demand-Control Model" and "Job Demand-Resource Model". The results of the study, which analyzed data collected from 219 adult YouTubers using correlation analysis, hierarchical regression analysis, and PROCESS macro, are as follows. First, the effect of job demand on job burnout was positively significant. Second, the moderating effect of job control in the relationship between job demand and job burnout was not significant. Lastly, social support for job burnout showed a positive moderating effect. Finally, the results of this study were discussed, and the academic significance and limitations of the study were included.