2023년은 ‘이동통신단말장치 유통구조 개선에 관한 법률(약칭 단말기유통구조개선법)’을 시행한지 10년째 되는 해이다. 이미 단말기 및 이동통신 서비스 보급률이 100을 상회하고 있기 때문에 이제는 이동통신 서비스는 보편적 서비스이며 일상생활의 일부로 여겨지고 있다. 그러나 가계 통신비가 월 10만원을 넘어가고 있어 소비자의 부담으로 여겨지고 대부분의 소비자는 국내에만 존재하는 이동통신 서비스와 단말기가 결합된 서비스를 가입해야만 하는 특이한 입장에 놓여 있다고 할 수 있다. 다수의 이해당사자 즉, 단말기 제조업체, 통신서비스업체, 유통업체-판매점 및 대리점, 소비자 등 다수의 이해관계자가 얽혀 있는 통신 서비스 산업의 시각에서 본 연구는 KCI에 출간된 논문을 분석 대상으로 선정했다. 출간 기간은 2014년부터 2023년까지 출간된 45편의 학술 연구논문을 체계적으로 분석한다. 즉, 45개의 각 논문들을 연구방법론, 연구자의 소속, 활용된 이론, 연구 수행 주체를 살펴본다. 그리고 주제어 분석을 통하여 연구 클러스터를 도출하고, 간략하게 각 연구의 핵심 내용을 제시한다. 이후 단말기 유통구조 개선법 이전과 이후의 주요 변화를 약술하고, 해당 법의 재논의의 및 점진적 폐지 필요성을 제안한다.
The year 2023 marks the 10th anniversary of the implementation of the Mobile Device Distribution Improvement Act. The penetration rate of mobile devices and mobile communication services has already exceeded 100, and mobile communication services are now considered a universal service and part of everyday life. However, household communication costs are exceeding KRW 100,000 per month, which is considered a burden for consumers, and most consumers are forced to subscribe to a service that combines mobile communication services and devices that only exist in Korea. From the perspective of the telecommunications service industry, which involves many stakeholders, including handset manufacturers, telecommunications service providers, distributors and agents, and consumers, this study systematically analyzes research articles published in KCI-listed journals from 2014 to 2023. Each of the 45 articles is examined in terms of research methodology, researcher affiliation, academic theories, and research subjects. Then, we derive research clusters through keyword analysis and briefly present the core contents of each study. Afterward, it summarizes the major changes before and after the Mobile Device Distribution Improvement Act, and suggests the need for re-discussion and phased abolition of the Act.