본 연구에서는 상담자의 그릿이 심리적 소진에 영향을 미치는 과정에서 실패내성과 불확실성에 대한 인내력 부족이 순차적 매개하는지 확인함으로써 상담자의 심리적 소진을 예방하는 요인에 대해 보다 구체적으로 이해하고자 하였다. 이를 위해 온라인 설문조사를 통하여 421명의 자료를 수집하였으며 이 중 한국상담심리학회, 한국상담학회 중 1급, 2급에 해당하는 274명의 자료를 분석에 사용하였다. 자료 분석에는 SPSS 27.0을 사용하여 신뢰도, 기술통계, 상관관계 분석을 실시하였다. 이후 Mplus 7.0 프로그램을 사용하여 경로분석을 실시하였으며, 매개효과를 확인하기 위하여 부트스트래핑 방법을 사용하였다. 주요 연구결과를 정리하면 다음과 같다. 첫째, 그릿이 심리적 소진에 직접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 그릿이 심리적 소진에 영향을 미치는 과정에서 실패내성의 매개효과는 유의하지 않았지만 실패내성과 불확실성에 대한 인내력 부족이 순차적으로 매개하는 것으로 나타났다. 이와 같은 연구 결과를 바탕으로 본 연구의 학술적 및 실무적 시사점과 한계점을 논의하였다. 주요어: 그릿, 심리적 소진, 실패내성, 불확실성에 대한 인내력 부족, 상담자
In this study, we sought to understand more specifically the factors that prevent burnout in counselors by examining whether failure tolerance and intolerance of uncertainty sequentially mediate the process in which counselor’s grit affects burnout. For this purpose, data from 421 participants were collected through an online survey, and among them, data from 274 participants who had expert or counselor qualifications from the Korean Counseling Psychological Association and the Korean Counseling Association were used for analysis. The data analysis was conducted using SPSS 27.0 for reliability, descriptive statistics, and correlation analysis. Then, path analysis was conducted using Mplus 7.0 program and the bootstrapping method was used to confirm the mediating effects. The main findings are summarized as follows. First, grit has a direct effect on burnout. Second, the mediating effect of failure tolerance on burnout was not significant, but failure tolerance and intolerance of uncertainty were sequentially mediated by grit. Based on these findings, academic and practical implications and limitations of this study were discussed. Key words: Grit, Burnout, Failure Tolerance, Intolerance of Uncertainty, Counselor