최근 중국에 메디컬 스킨케어가 점차 대중의 소비 시야에 들어오면서 '비주얼 이코노' 의 영향으로 의료미용 시장 점유율이 지속적으로 확대되고 있다. 특히 정보통신기술은 발달로 인해 SNS(Social Network Service) 활용한 메디컬 스킨케어 구매가 새로운 트렌드로 주목받고 있다. 이처럼 메디컬 스킨케어 산업은 미용에 관한 관심과 의료과학의 발전에 따라 양과 질의 성장에서 다양한 접촉 연구가 많이 필요하다. 그러나 연구자들의 기존 의료미용 분야 연구에 따르면 의료 병리 차원에서 출발하거나 의료미용 시장 감독에 관한 연구를 많이 진행해왔지만 의료미용에서 세분된 메디컬 스킨케어에 대한 연구가 아직 미흡하다. 따라서 본 논문은 SNS 활용을 통해 메디컬 스킨케어 정보특성이 소비자의 행동의도에 영향을 미치는 영향을 실증적으로 분석하여 메디컬 스킨케어의 SNS 정보특성의 발전에 기여하고, 소비자 지각된 가치, 만족도 및 소비증대에 실질적인 도움이 되고자 한다. 이를 위해 본 연구는 SNS의 정보 특성(신뢰성, 유용성, 정보성, 상호작용성), 지각된 가치, 만족도와 소비자 행동 의도(구매 의도과 구전 의도) 등 변수 간의 관계를 검증하기 위해 SPSS 25.0 와 AMOS 24.0을 활용하여 빈도분석, 신뢰도와 타당도 분석, 가설검증 등을 실시하였다. 본 연구의 실증분석결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 소비자의 지각된 가치와 소비자의 만족도에 상당한 긍정적인 영향을 미치며, 그중 메디컬 스킨케어의 SNS 정보 특성의 유용성은 소비자의 지각된 가치와 만족도에 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 소비자의 지각 가치는 소비자의 만족도에 뚜렷한 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 소비자의 지각된 가치와 만족도는 소비자의 행동 의도에 긍정적인 영향을 미치며, 이 중 소비자의 지각된 가치는 소비자의 행동 의도 종속 변수의 구매 의도에 큰 영향을 미는 것으로 확인하였다. 즉, 소비자들은 가치를 인식할수록 메디컬 스킨케어에 대한 구매 의도의 영향이 높아진다. 마지막으로 소비자의 만족도는 소비자의 행동 중인 구전 의도에 큰 영향을 미치며 소비자의 만족도가 높을수록 메디컬 스킨케어에 대한 구전 의도의 영향이 커진다는 결과를 보여주고 있다. 향후 메디컬 스킨에어에 관련 업계들은 사업계획과 전략을 수립하고 시행하는데 실무적인 시사점을 주고자 한다.키워드: 메디컬 스킨케어, SNS 정보특성, 지각된 가치, 만족도, 소비자 행동의도