최근 중국에서도 건강증진 등의 이유로 산림관광이 주목받고 있다. 2016년부터 중국의 관광시장에서 산림관광이 차지하는 비중이 점차 증가하는 추세는 이를 잘 말해주고 있다. 중국에서의 산림관광은 자연을 통해 건강을 치유하는 방식 중 하나로 중국 전통 건강문화의 영향에서 비롯된 것이다. 건강을 회복하고자 하는 대중의 욕구와 산림의 고유한 매력이 결합하여 관광산업의 트렌드가 되고 산림자원을 향한 관심이 날로 증가하면서 관광 대상지로서 산림의 개발 역시 빠르게 진행되고 있다. 이에 따라 새로운 통합적 가치로서 산림지역을 모색하려는 시도가 늘어나고 있으며 이러한 경향은 학문적 연구에도 반영되어 산림자원에 관한 연구가 활발히 수행되고 있다. 그러나 산림지 자체의 연구와 비교하였을 때 방문객 행태 연구는 매우 미흡한 형편이다. 산림자원의 보존과 합리적인 이용을 위해서는 산림자원을 선택하고 방문하는 이용객들의 의사결정 역시 중요한 변수가 된다는 것을 고려한다면 산림이라는 객체에 대한 검토에 앞서 그 이용객의 속성을 파악하는 것이 필요하다고 본다. 이러한 취지에서 본 연구는 중국 국립산림공원 재방문 결정요인을 고찰하는 것에 목적을 두고 중국 하이난성에 분포하는 칠선령 온천국립산림공원 방문객의 관광동기와 만족도 요인이 재방문결정에 어떻게 작용하는지 그 영향을 알아보고자 실증적인 방법으로 연구를 수행하였다. 본 연구에서의 자료수집은 2021년 11월 27일부터 2022년 2월 9일까지 두 달 동안 칠선령 온천국립산림공원을 당일 방문한 관광객을 대상으로 한 설문조사로 이루어졌으며 총 271부의 유효 표본을 얻을 수 있었다. 분석방법은 SPSS 26.0 통계프로그램을 이용하여 빈도분석, 요인분석, 신뢰도분석, 상관관계분석, 구조모형 분석을 실시하였다. 본 연구의 실증분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 관광동기 중 일탈성, 매력성, 체험성은 자연환경만족도에, 매력성, 체험성, 신기성 동기 요인은 서비스만족도에, 신기성 요인은 서비스만족도와 편의시설만족도 모두에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 만족도 중 환경만족도, 서비스만족도는 재방문의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 관광동기 중 일탈성, 매력성은 재방문의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이로써 일탈성과 매력성을 주된 동기로 하여 방문한 사람은 재방문을 결정할 가능성이 크고, 자연환경만족도 역시 높은 것으로 나타났으며 높은 자연환경만족도는 재방문의도에 정(正)의 영향을 주는 것으로 나타났다. 또 동기 중 매력성, 체험성, 신기성 요인은 서비스만족도에 영향을 주고 이 역시 재방문의도에 정(正)의 영향을 주는 것으로 분석되었다. 본 연구 과정에서 분석한 내용을 바탕으로 본 논문의 이론적 시사점 및 실무적 시사점을 제안하면 다음과 같다. 국립산림공원 방문객의 관광동기와 만족도는 상호 긍정적인 영향을 미치고 재방문의도에도 강한 영향력을 가지는 요인으로 규정되었다. 이러한 결과는 국립산림공원방문한 관광객의 ‘관광동기’ 및 ‘만족도’를 재방문의도 활성화에 중요한 요인으로 인정하고 국립산림공원 개발 시 신중하게 반영하여야 한다는 것을 말해주고 있다. 부연해서 방문객의 연령, 성별 등과 방문횟수 등도 관광동기에 미치는 영향이 유효하다는 결과에 따라 향후 심리적 포지셔닝(positioning) 전략 수립에서 인구학적 속성 및 사회적 배경의 고려가 함께 수반되어야 함을 알 수 있다. 이러한 관광 트렌드에 따라 중국 국내 관광업계에서도 중국인들의 건강 활동에 대한 행동 의도를 파악하고 산림공원을 관리할 필요가 있다. 본 연구의 한계점은 다음과 같다. 첫째, 본 연구는 하이난 칠선령 국립산림공원을 대상으로 국한하였으므로 다양한 산림관광지의 상황을 설명하기에 부족하고 일반화에 어려움이 있다. 둘째, 본 연구의 연구 기간이 시기적으로 가을과 겨울이어서 봄과 여름철 관광객의 의견이 포함되지 않았다는 한계가 있다. 셋째, 본 연구에 실증분석을 위한 표본 규모가 작아 전반적인 중국인의 것으로 일반화하는데 극히 제한적이다. 넷째, 본 연구 수행 기간이 코로나 19로 인해 국내외 관광이 큰 영향을 받고 있던 시기로 특수한 사회적 상황이라는 점을 감안하면 표집의 내부를 보편적 심리 요인으로 동질화하는 무리가 있을 수 있다.핵심주제어: 국립산림공원, 관광동기, 만족도, 재방문의도, 건강관광
Recently, forest tourism has also attracted attention in China for reasons such as health improvement. Forest tourism in China stems from the influence of traditional Chinese health culture, a method of healing health, and is based on modern leisure health concepts, satisfying tourists' overall needs for mental and physical health, becoming an important trend in the development of the tourism industry. However, considering that not only the characteristics of tourism resources, which are objects, but also the decision of users who choose and visit those resources, forest tourism should also be preceded by grasping the attributes of users. To this effect, this study investigated the tourism motivation, satisfaction, and revisit intention of forest park tourist attractions and analyzed the structural relationship between each factor for tourists visiting Qi xian ling Hot Springs National Forest Park in Hainan Province, China. In this study, a survey was conducted on tourists who visited Qi xian ling Hot Springs National Forest Park on the same day for two months from November 27, 2021 to February 9, 2022, and a total of 271 effective samples were obtained. As for the analysis method, frequency analysis, factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, and structural model analysis were conducted using the SPSS 26.0 statistical program. The results of the empirical analysis of this study are as follows. First, it was found that deviance, attractiveness, and experience had a significant effect on environmental satisfaction among tourism motives, and novelty also had a significant effect on service satisfaction and convenience facility satisfaction. Second, among satisfaction, environmental satisfaction and service satisfaction were found to have a significant effect on revisit intention. Third, it was found that tourism motivation deviance and attractiveness had a significant effect on revisit intention. As a result, it was analyzed that tourism motivation has a great influence on revisit intention and satisfaction, and the increase in satisfaction due to this is a decisive factor in revisit intention. In this study, theoretical and practical implications of this paper were proposed through the data obtained during the study. As a result, it was found that the tourist motivation of the National Forest Park tourist attraction and the satisfaction of tourists had a positive effect on each other, and the two were found to have a positive relationship with the intention to revisit. Therefore, it suggests that tourism motivation and satisfaction of tourists at national forest park tourist attractions should be considered to revitalize the intention to visit. In particular, the results of the analysis that tourism motives exert different influences depending on demographic attributes such as age and the number of visits indicate that it is necessary to establish a target market strategy according to tourist characteristics in order to improve satisfaction and revisit intention. This is well said by the trend that forest tourism has gradually increased in China's tourism market since 2016. Following this tourism trend, the Chinese domestic tourism industry also needs to understand the Chinese people's behavioral intentions for health activities and manage forest parks for them. According to this poetic necessity, this study attempted to examine the structural relationship between tourism motivation, satisfaction, and revisit intention for users who visited the Qi xian ling Hot Springs National Forest Park Tourist Site in Hainan Province. The limitations of this study are as follows. First, since this study targets the Hainan Qi xian ling National Forest Park, it is insufficient to show the situation of various forest tourist attractions and has difficulty in generalization. Second, there is a limitation that the opinions of spring and summer tourists were not included because the research period of this study was autumn and winter. Third, the sample for empirical analysis in this study is limited to 330 Chinese tourists, which is extremely limited in generalization to Chinese tourists. Fourth, in this study, tourism motivation, satisfaction, and revisiting tourist attractions in Hot springs National Forest Park may also have differences depending on first-time and revisit tourists. Fifth, this study is a study at a time when domestic and foreign tourism is greatly affected along with the continuous impact of COVID-19, and in a post-COVID-19 study, it is necessary to compare and analyze the difference in psychological background by dividing it into two groups.Keyword: National Forest Park, motivation for tourism, satisfaction (level), intention to revisit, health tourism