In the rapidly changing environment, plenty of companies are interested in the Agile Culture which is a new management paradigm. They adopt Agile Culture because they need a strategy which can quickly responds to uncertain futures including economic trends and political issues that do not change the time and the reason.502 companies located in the coastal area of China’s trade center were investigated in this study. There are two purposes. The first one is to understand how influence factors of Agile Culture of Chinese enterprises affect Agile Culture. And the second one is how Agile Culture affects performance.Following are the results.Firstly, they pertaining to the conceptual framework. There are multiple influence factors, include organizational factors (Top Management Support and Education and Human Resources), technical factors (Information Technology Utilization and Information Technology Infrastructure Construction), and environmental factors (Dynamics, Complexity and Hostility). Secondly, Top management support as well as Education and Human Resources classified in organizational factors have a significant impact on Agile Culture, which is critical to build a successful agile culture. The fact that people are aware of the importance of Top Management Support and Human Resource means that it reaches the level of Agile Culture and has direct impact.Thirdly, it is show that IT Utilization and IT Infrastructure Construction included in technical factors exert influence on Agile Culture. IT Utilization is playing a role in improving efficiency in its work and facilitating communication. IT Infrastructure Construction is needed in places where establish Agile Culture in which members of the organization are more actively involved in decision making and they learn actively and continuously. Both of these showed that the Agile Culture is a direct factor. Fourthly, Dynamics and Complexity involved in environmental factors also greatly effect Agile Culture while Hostility has no significant impact on it. As the external environment becomes increasingly complex and dynamic, they can promote the formation of agile culture for members of the organization participate in decision making with the result that uncertainty is reducing.Fifthly, Agile Culture significantly affects Competitive Advantage. The higher level of participatory decision making, continuous learning, empowerment, collaboration, and personal communication have significant impact on Product Leadership, Operational Excellence, and Customer Intimacy.Sixthly, Agile Culture greatly affects Company’s Performance. The higher level of participatory decision making, continuous learning, empowerment, collaboration, and personal communication exert great influence on Operational Performance and Financial Performance.Seventhly, the classification of SMEs, midsize companies, and large companies is based on their size. As a result of verifying the difference between the constraint model and the non-constraint model through the multi-group analysis, it can be found that there are statistically significant differences among the three groups. Different industries have different priority due to the influence of Agile Culture, which can helps us identify what kind of elements should be focused and supported in each industry.This study has both implication and limitation. It is meaningful that the analysis of the structural relationship between the Agile Culture and the Influence Factors and Performance has demonstrated the empirical confirmation of existing research results and the possibility of new discussions. There is also a limitation that is it needs to be supplemented by the fact that a lateral analysis does not allows that performance is changing as time goes by.
최근 급변하는 환경에 발 맞추어 많은 기업에서는 새로운 경영방식인 ‘애자일’ 문화에 대한 관심이 점차 높아지고 있다. 언제 어떻게 변화할지 모르는 경제 정세, 급속히 변하는 업계 트렌드, 정치적 이슈 등 불확실한 미래에 빠르게 대응할 수 있는 전략이 필요하기 때문에 기업에서도 애자일 문화를 도입하게 되었다. 그러나 여전히 기업문화에 적합한 애자일 문화에 대한 가이드라인이 많이 제시되지 않아 정확한 솔루션을 제공하지 못하고 있다. 따라서 본고에서는 정확한 애자일 문화의 영향요인과 성과를 파악하기 위해 실전과 접목시켜 현존하는 기업을 대상으로 애자일 문화에 대해 조사하고 연구하였다.본 연구는 중국 무역중심 연해 지역의 502개 기업을 대상으로 조사하였다. 본고의 연구목적은 조직적, 기술적, 환경적 차원의 영향요인이 애자일 문화에 미치는 긍정적인 영향을 파악하는 데 있다. 동시에 애자일 문화가 경쟁우위 및 경영성과에 긍정적으로 영향을 줄 것으로 예상하여 연구를 진행하였다. 그리고 통계적 분석을 통해 검정 결과를 다음과 같이 도출하였다.첫째, 조직적 요인에서 최고 경영진 지원과 교육 및 인적자원 모두 애자일 문화에 정(+)의 영향을 미치며 통계적으로도 유의하다. 성공적인 애자일 문화 구축을 위해서는 최고 경영진의 지원이 매우 중요하다. 또한, 기업은 직원에게 애자일에 관한 교육프로그램을 실시하고 있으며, 지식기반사회가 요구하는 인적자원관리의 중요성도 인지하고 있다. 따라서 두 요인이 애자일 문화를 형성하는데 모두 직접적인 영향을 미친다는 것을 의미한다.둘째, 기술적 요인에서 정보기술 활용과 정보기술 인프라 구축이 모두 애자일 문화에 정(+)의 영향을 미치며 통계적으로도 유의하다. 이는 조직이 과업을 수행하면서 정보기술을 활용하여 업무의 효율성을 높이고 커뮤니케이션을 원활하게 할 수 있음을 의미한다. 그리고 조직 내 구성원들이 보다 적극적으로 의사결정에 참여하고 능동적이고 지속적으로 학습을 하는 애자일 문화를 형성하려면 정보기술 인프라를 갖추어야 함을 설명하고 있다. 따라서 본 연구에서는 애자일 문화 구축에 두 요인 모두 직접적인 영향을 끼치는 요소임을 보여주었다.셋째, 환경 불확실성에서 환경동태성과 환경복잡성은 애자일 문화에 정(+)의 영향을 미치며 통계적으로 유의하다. 외부의 환경이 복잡하고 동태적일수록 기업에서는 발생하는 불확실성을 감소하기 위하여 전문가 집단, 외부 컨설팅, 조직 내 구성원들을 의사결정에 참여시켜 애자일 문화를 형성시킬 수 있다. 그러나 환경적대성은 애자일 문화에 통계적으로 유의하지 못하여 정(+)의 영향을 미치지 못하였다. 이는 기업이 새로운 제품 및 서비스 개발에 경쟁적이고 치열하며 조직의 생존을 위협하는 환경적대성이 애자일 문화에 직접적인 영향변수가 되지 못한다는 것을 보여준다.넷째, 애자일 문화는 경쟁우위에 정(+)의 영향을 미치며 통계적으로도 모두 유의하다. 이는 참여적 의사결정, 지속적 학습, 임파워먼트, 협업 및 개인적 커뮤니케이션의 수준이 높을수록 경쟁우위인 제품지속성, 운영효율성, 고객친밀성에 유의적인 영향을 미친다는 것을 보여주었다.다섯째, 애자일 문화는 경영성과에 정(+)의 영향을 미치며 통계적으로도 모두 유의하다. 이는 참여적 의사결정, 지속적 학습, 임파워먼트, 협업 및 개인적 커뮤니케이션의 수준이 높을수록 경영성과인 운영성과와 재무성과에 유의적인 영향을 미친다는 것을 보여주었다. 여섯째, 기업규모의 크기에 따라 중소기업, 중견기업, 대기업으로 분류하여 다중집단분석을 통해 제약모형과 비 제약모형으로 차이를 검증한 결과 3개 집단은 통계적으로 유의한 차이가 있음을 알 수 있었다. 그리고 기업규모에 따른 영향요인과 애자일 문화가 경쟁우위 및 경영성과에 미치는 영향의 차이를 비교한 결과, 영향요인과 애자일 문화와의 관계에서의 경로계수는 대부분 낮은 수치를 나타냈다. 이러한 결과를 통해 중소기업은 정보기술 활용이 원활 할수록 애자일 문화 형성을 촉진시킨다는 사실을 알 수 있었다. 중견기업은 기본적인 정보기술 인프라 구축을 바탕으로 조직에서 교육 및 인적자원관리의 중요성을 인지하며, 정보를 계속 업로드하고, 환경의 복잡성이 강할수록 애자일 문화 형성을 촉진시킨다는 사실을 알 수 있었다. 대기업은 외부 환경의 변화에 영향을 받을 수 있으며, 환경의 동태성이 강할수록 애자일 문화 형성을 촉진시킬 수 있음을 알 수 있었다. 일곱째, 업종별로 도출된 애자일 문화요인의 우선순위가 각각 다르며, 이를 통해 각 업종에서 어떠한 요소에 초점을 맞추고 지원해야 하는지도 파악할 수 있었다. 본 연구의 시사점은 애자일 문화와 영향요인 및 성과 사이에서 구조적 관계를 분석함으로써 기존의 연구결과를 실증적으로 확인하였으며, 나아가 이에 대한 새로운 논의를 할 수 있는 가능성을 보여주었다는 점에서 의의가 있다. 그러나 이는 횡단적인 분석에 불과하므로 시간의 변화에 따른 성과를 지속적으로 측정할 수 없다는 부분에서 보완할 필요가 있다는 한계점을 갖고 있다.