국문초록급변하는 경영환경 속에서 지속가능경영을 위한 방안으로 기업가정신의 중요성이 강조되고 있다. 특히 대기업보다 인적, 물적 자원에서 열위에 있는 중소기업의 경우에 CEO의 기업가정신은 더욱 중요하다. 치열한 경쟁 속에서 기업의 경쟁력 확보를 위해서 차별화된 창의적인 아이디어 창출을 통한 혁신이 요구된다. 그러면 기업가정신을 통해 종업원들의 새로운 아이디어, 즉 창의성을 어떻게 이끌어 낼 것인가?에 대해 연구할 필요성이 제기된다. 이러한 관점에서 본 연구는 자원기반이론의 중요한 내부자원인 중소기업의 종업원 관점을 중심으로 기업가정신과 자기효능감 간의 관계를 파악하고 이들 선행요인이 조직열의, 직무열의, 그리고 창의성에 미치는 영향관계에 대해 실증 분석하였다. 기업가정신의 하위차원은 선행연구에서 주로 이용되는 구성요인 외에 CSR의식이 추가되어 측정되었다. 본 연구의 목적을 달성하기 위해 전국에 재직 중인 중소기업 종업원 400명을 대상으로 설문조사가 실시되었다. 수집된 자료는 SPSS 22.0과 SmartPLS 3.0 통계패키지 프로그램으로 빈도분석, 확인적 요인분석, 상관관계 분석 및 구조방정식 분석을 이용하여 분석되었다. 본 연구의 실증분석 결과와 요약은 다음과 같다. 첫째, 기업가정신은 자기효능감과 조직열의에 유의한 정(+)의 영향을 미치나, 직무열의에는 직접 영향을 미치지 않은 것으로 나타났다. 이러한 결과는 CEO의 기업가정신이 조직 및 심리적 차원에서 종업원에게 영향을 미치나, 개개인의 실질적인 직무수행 과정에서의 직무열의에는 직접적인 영향을 미치지 않는 다는 것을 의미한다. 그러나 기업가정신과 직무열의 관계에서도 자기효능감을 매개(완전매개)로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 자기효능감은 조직열의, 직무열의, 그리고 창의성에 모두 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 자기효능감이 조직열의, 직무열의, 그리고 창의성의 중요한 선행요인이기 때문에 종업원들의 자기효능감 고양을 위해 중점적으로 노력해야 한다는 시사점을 제공한다. 셋째, 조직열의는 직무열의에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 조직의 구성원으로서 심리적으로 역할을 다한다는 포괄적 개념인 조직열의는 개개인의 직무에 역할을 다한다는 의미의 직무열의에 영향을 미치는 선행요인임이 확인되었다. 넷째, 조직열의는 창의성에 유의한 정(+)의 영향을 미치지 않으나, 직무열의는 창의성에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 조직열의는 심리적 측면이 강하기 때문에 직무열의 변수를 매개로 하여 조직열의가 창의성에 영향을 준다는 것을 의미한다. 마지막으로, 변수들 간의 매개역할을 분석해보면, 기업가정신과 조직열의 간의 관계에서 자기효능감은 부분 매개역할, 기업가정신과 직무열의 간의 관계에서 자기효능감은 완전 매개역할을 하는 것으로 나타났다. 그리고 자기효능감과 직무열의 및 창의성 간의 관계에서 조직열의는 부분 매개역할, 조직열의와 창의성 간의 관계에서 직무열의는 완전 매개역할을 하는 것으로 나타났다. 따라서 지지되지 않았던 기업가정신과 직무열의 간의 관계와 조직열의와 창의성 간의 관계도 매개변수에 의해 영향을 미칠 수 있음을 확인 할 수 있다. 한편, 본 연구의 이론적 및 실무적 시사점은 다음과 같다. 첫째, 본 연구는 자원관리모형에 근거하여 종업원 열의를 조직열의와 직무열의로 구분하여 연구모형에 포함시켜 국내외 선행연구에서 거의 다루어지지 않은 조직열의와 직무열의 간의 영향관계를 측정하고 있는 점에 의의가 있다. 둘째, 지금까지 기업가정신에 관련된 연구들과는 달리 자기효능감, 조직열의, 직무열의, 그리고 결과변수로 창의성을 제시하여 자원기반이론의 중요한 내부자원인 중소기업 종업원의 관점을 중심으로 통합모형을 제시하고 있다. 이러한 본 연구의 노력은 기업가정신과 창의성의 관계에서 중소기업 종업원들의 직무 및 행동에 어떠한 영향을 미치는가를 분석함으로써 중소기업 종업원의 행동을 예측할 수 있는 통합적 모형을 제시하였다는 점에서 의의가 있다. 셋째, 중소기업 종원원들도 CEO의 CSR의식을 중요하게 생각하고 있음을 알 수 있다. 기업가정신의 하위차원에 CSR의식을 포함하여 측정했음에도 기업가정신은 자기효능감, 종업원 열의, 창의성에 영향을 미치고 있다. 따라서 CEO는 환경보호, 지역사회 복지, 사회적 문제 해결, 고객의 이익, 관련법 준수, 윤리기준 준수 등 CSR을 중요시 해야 함을 시사한다. 넷째, 본 연구의 이러한 결과는 향후, 기업 종업원들이 인지적, 육체적, 그리고 감정적으로 본인의 자원을 업무나 조직에 얼마나 투자하는 가에 대한 측정 방향을 제공해 줄 수 있다. 그리고 이러한 측정 결과를 통하여 기업의 제한된 관리자원을 어떻게 할당, 활용할 것인가에 대한 지침을 제공해줄 수 있을 것이다. 마지막으로, 본 연구의 한계점과 향후 연구방향이 제시되었다.