More countries are realizing the importance of tourism, resulting in a heated competition among the tourism destinations. As a result, tourism is more popular as one of the important factors of the modern lifestyle. Many researchers around the world have been studying on tourists’ selection process - what are the factors that lead to the selection of tourism destination and through which processes those are selected.In this study, literature and empirical studies were carried out in parallel. Books, publications, and relevant references were utilized in order to theoretically establish the concepts of marketing activities, attraction, image, satisfaction, and revisiting intention for the literature studies. Based on that, the necessary concepts for the empirical studies were established, credibility and validity of the measurement scale was investigated, and the research model and hypothesis was constructed to perform the empirical studies.This work conducted a survey targeting Korean tourists who visited Busan, one of the representative tourist sites in Korea, during the three month from March 1st through june 1st, 2017. frequency analysis for demographic variables, factor analysis, and reliability-validity analysis of the collected data were performed via the statistics package software SAS. Multiple regression analysis was carried out in order to investigate the correlation among the factors – MICE city marketing activities, attraction, image, satisfaction, and revisiting intention.Each hypothesis was verified based on these empirical testing and the summary is as follows:First, MICE city Marketing activities showed positive influence on visitor’s satisfaction.Second, MICE city image showed positive influence on visitor’s satisfaction.Third, MICE city attraction showed positive influence on visitor’s satisfaction.Fourth, satisfaction had positive influence on revisiting intention.Based on the result, it was confirmed that marketing activities, attraction and image affect the satisfaction and revisiting intention. Therefore, segmentation and development for the previously mentioned preceding variable should be accomplished continuously in order to invigorate/vitalize the Korea tourists who visit Busan.
2014년부터 중국의 아웃 바운드 관광은 급속한 발전하고 있다. 아웃 바운드의 사람들이 1억을 넘었다. 부산은 중국관광객들이 가장 인기 있는 관광지이었다. 그에 따라서 관광에 대해 관심과 참가도가 고조되어 현대인의 중요한 생활 방식의 요소 중 하나로 관광은 대중화 되어가고 있다. 그 당시에 국내와 국외 여러 학자들이 관광객은 어떤 요인에 의한 도시매력성을 선택하며, 관광지를 선택할 때 어떠한 과정을 거치는지에 대해서 연구해 왔다.따라서 본 연구는 연구목적을 달성하기 위해서 문헌연구와 실증연구를 병행하였으며, 문헌연구에서는 부산의 MICE도시 마케팅활동, MICE도시 매력성 및 MICE도시 이미지가 관광만족도와 재방문의도를 이론적으로 재정립하기 위해서 논문 및 관련 자료를 활용하였다. 문헌연구를 통해서 실증조사에 필요한 개념들을 정립하고 측정도구의 신뢰성과 타당성을 분석한 다음에 연구모형과 연구가설을 설정하여 실증분석을 실시하였다.본 연구는 2017년 3월 1일부터 2017년 6월 1일 까지(3개월간) 방한 관광객들을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 최종 수집된 자료가 SAS 통계패키지 프로그램을 이용하여 인구통계 분석, 요인 분석, 신뢰도 분석을 실시하였으며, 부산의 MICE도시 마케팅활동, MICE도시 매력성, MICE도시 이미지, 관광만족도 및 재방문의도 간의 영향관계를 규명하기 위해서 다중회귀분석을 실시하였다.이러한 실증분석을 토대로 각 가설들을 검정하였으며, 가설검정 결과를 요약하면 다음과 같다.가설1은 부분 채택이 되었으며, 가설2는 채택되었고, 가설3은 부분 채택되었고, 가설4는 채택되었다. 가설1에 대하여 세부 차원별 검정결과가 3요인 중에서 마케팅활동의 홍보요인과 시설요인은 채택되었고, 활동요인은 기각되었다. 가설2의 경우, 2요인 즉, 인지적 요인과 정서적 요인 모두 채택되었다. 가설3은 매력성관련으로 부분 채택되었다. 구체적으로 분위기요인과 자연성요인은 채택되었으며, 접근성요인과 편리성 요인은 기각되었다. 그리고 가설4는 채택되었다. 따라서 가설 1, 2, 3 및 4에 대하여 검정결과를 종합하면 비록 부분적으로 기각된 경우도 있지만 전체적으로는 채택되었다고 할 수 있다.