1993년 11월 설립된 중국 사교육 기업인 신동방 교육 그룹은, 최초로 미국 나스닥에 상장되었으며 지금까지도 중국 사교육 시장 점유율 1위에 자리매김하고 있다. 하지만 리더 기업임에도 신동방은 중국 교육 시장의 마켓 쉐어를 1% 밖에 차지하지 못하고 있기에, 이 산업의 특징과 산업 환경, 경쟁구도 등을 분석하여 해결책을 마련해야 할 필요성이 있다고 본다. 본 논문에서는 사교육의 5가지 세그먼트를 나누어 이 산업의 외부환경을 파악하고 SWOT 분석을 통해 신동방의 강점과 약점, 위협과 기회요인을 파악하였다. 또한 핵심역량을 파악하였고 신동방의 전략을 다각도로 분석하였다. 결과적으로 신동방이 현재 직면하고 있는 과제 두 가지를 제시하고 이를 해결하기 위한 방안을 앞선 분석을 토대로 제시하는 것이 본 연구의 목적이다. 따라서 콘텐츠 개발에만 집중할지 플랫폼을 제공해야할지, 직영 방식을 고수해야할지 프랜차이즈를 운영해야할지 이 두 가지 과제에 대하여 현황과 연구자의 생각을 토대로 해결책을 제시해보았다. 본 연구는 신동방을 자세히 분석하고 앞으로 나아가야할 방향에 대하여 시사점을 제공했다는 점에서 의미가 있다.
This paper provides a case study on New Oriental Education & Technology Group, a company that founded in 1993 and first listed in the U.S. after 13 years. It has been in the private education industry since the beginning of its development. But as the first mover and leader in this education and training market, New Oriental only occupied 1% market share since this industry is getting fragmented. So, it is necessary to analyze the competitive compostition and the characteristic, internal environment and external environment of this market. This study divided 5 segements of private education industry and analyzed the external environment which used the five forces model, and also used the SWOT analysis to analyze the internal environment and founded the core competence and drawback of New Oriental. In particular, this study analyzed how New Oriental became the biggest educational institution in China in variety of perspectives and theories such as Competitive Advantage, Differentiation Strategy, Diversification Strategy. In the end, this study discussed the upcoming challenges that New Oriental should face and adjustment to its business model such as direct management method or franchise method that which method should adopt to expand their business in order to survive and remain profitable, as New Oriental has done with success since its foundation.