The purpose of this study is to reveal the relationship between sustainable tourism development and residents’ conflict in China and to investigate the structural relationship among the cause of conflict, types of conflict, and outcome of conflict in sustainable tourism development in China. Therefore, this study is meaningful in that it analyzed the causal relationship between sustainable tourism development and conflict in order to reduce conflicts and strengthen the net functional role of conflict by identifying the causes and types of conflicts among residents. For the analysis, questionnaires were administered to adults aged 20 or older living in Changchun city. A total of 926 valid samples were used, and structural equation modeling was used for hypothesis testing. As a result of the analysis, economic sustainability and the sustainability of sustainable tourism development had a significant positive impact on the conflict of benefit, but environmental sustainability had a significant negative impact. Also, economic sustainability and the sustainability of tourism development planning among sustainable tourism development factors had a significant positive impact on the conflict of value, and economic sustainability had a greater impact on the conflict of value than the sustainability of tourism development planning. Finally, after examining the hypothesis that conflicts would have a significant impact on residents’ attitudes, both benefit and value conflicts had a positive influence on residents’ attitudes supporting tourism development. This means that conflict had a positive aspect, not a negative function. The results of this study suggest that policy alternatives for improving the net function of conflict should be sought together with continuous policy efforts to recognize that the environment and the economy are not mutually exclusive.
본 연구의 목적은 중국 내에서 지속가능한 관광개발과 갈등의 관계에 관한 중요성을 인지하고 중국을 대상으로지속가능한 관광개발에 따른 갈등발생 원인과 갈등유형, 갈등결과 간의 구조적 관계를 파악하고자 진행되었다. 따라서 본 연구는 지속가능한 관광개발과 갈등의 인과관계를 구체적으로 분석하여 주민갈등 발생원인과 유형 등의갈등구조를 밝혀 갈등을 축소하고 갈등의 순기능적 역할을 강화 하는 데 그 의의가 있다. 분석을 위해 장춘시에 거주하는 20세 이상 성인을 대상으로 설문을 실시하였으며, 수집된 표본 가운데 유효표본 926부를 분석에 이용하였고, 가설검증을 위해 구조방정식 모형을 이용하였다. 분석결과, 지속가능한 관광개발의 요인 중 경제적 지속성, 관광개발계획 지속성은 이익갈등에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤으나, 환경적 지속성은 유의한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 또한 지속가능한 관광개발 요인 중 경제적 지속성과 관광개발계획 지속성은 가치갈등에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤으며, 경제적 지속성은 관광개발계획 지속성에 비해 상대적으로 가치갈등에 더 큰 영향을 미치는것으로 나타났다. 마지막으로 갈등이 주민태도에 유의한 영향을 미칠 것이라는 가설을 검증한 결과, 이익갈등과 가치갈등 모두 관광개발을 지지하는 주민태도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 갈등이 부정적기능이 아닌 긍정적인 측면도 지니고 있음을 의미한다. 이러한 연구결과는 갈등의 순기능 확대를 위한 정책대안 발굴과 더불어 환경과 경제가 상호 배타적이지 않음을 인식시키는 지속적인 정책적 노력이 필요함을 시사하고 있다.