El artículo presenta el recurso humano como el eje fundamental de las organizaciones para cumplir con sus objetivos, crear productos o prestar servicios. Los miembros del personal de una empresa son las personas que se encargan de generar valor a los procesos y cumplir los objetivos empresariales. Sin embargo, muchas organizaciones no prestan atención a la satisfacción de su personal, porque se enfocan netamente en la productividad. El bienestar organizacional se enfoca en las características propias de la organización, enmarcadas en ciertos componentes básicos que dan lugar a los valores corporativos definidos en la estructura jerárquica o tipo de liderazgo, las relaciones interpersonales entre el recurso humano y las normas organizacionales en general. De esta manera, ambos conceptos se relacionan e influyen uno en el otro, teniendo en cuenta que el bienestar organizacional es la clave en los procesos. Resumen Palabras Claves Abstract Keywords Introducción La Satisfacción Laboral Satisfacción laboral Las percepciones y sus afectaciones Marco legal Vigilancia y Seguridad Privada Deberes de un guarda o vigilante de seguridad Funciones de la seguridad privada Bienestar organizacional Modelos aplicados a la seguridad privada El liderazgo como foco del bienestar organizacional Variables del bienestar organizacional Características del bienestar organizacional Desarrollo organizacional con base en el bienestar organizacional Conclusiones Referencias The article presents human resources as the fundamental axis of organizations to meet their objectives, create products or provide services. The members of the staff of a company are the people who are in charge of generating value to the processes and fulfilling the business Objectives. However, many organizations do not pay attention to the satisfaction of their staff, because they focus purely on productivity. Organizational well-being focuses on the characteristics of the organization, framed in certain basic components that give rise to corporate values defined in the hierarchical structure or type of leadership, interpersonal relationships between human resources and organizational norms in general. In this way, both concepts are related and influence each other, taking into account that organizational well-being is the key in the processes. Especialización O artigo apresenta os recursos humanos como eixo fundamental das organizações para atingir seus objetivos, criar produtos ou prestar serviços. Os integrantes do quadro de funcionários de uma empresa são as pessoas encarregadas de gerar valor aos processos e cumprir os objetivos do negócio. No entanto, muitas organizações não se preocupam com a satisfação de seus funcionários, pois focam apenas na produtividade. O bem-estar organizacional concentra-se nas características da organização, enquadradas em determinados componentes básicos que dão origem aos valores corporativos definidos na estrutura hierárquica ou tipo de liderança, relações interpessoais entre recursos humanos e normas organizacionais em geral. Desta forma, ambos os conceitos se relacionam e influenciam-se mutuamente, tendo em conta que o bem-estar organizacional é a chave nos processos.