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1 . Academic Journal
서비스 진정성이 명성, 신뢰, 고객만족, 충성도에 미치는 영향 : 치과 서비스를 중심으로
Effects of Service Authenticity on Reputation, Trust, Customer Satisfaction and Loyalty : Focused on Dental Service
저자
by
양정화
;
김세범
;
Yang, Zhenghua
;
Kim, Saebum
.
소스
마케팅논집, 06/30/2018, Vol. 26, Issue 2, p. 48-63
Full Text (eArticle)
KCI 등재 저널
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6 . Academic Journal
The Effects of Interactivity, Experiential Value and Participation on Web Brand Loyalty
상호작용성과 경험적 가치 그리고 참여도가 웹 브랜드충성도에 미치는 영향
저자
by
Jia, Weiwei
;
Kim, Saebum
;
김세범
.
소스
기업경영연구, 06/30/2013, Vol. 20, Issue 3, p. 143-164
Full Text (eArticle)
KCI 등재 저널
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5 . Academic Journal
Lady first? The gender difference in the influence of service quality on online consumer behavior
저자
by
Wang, Weihua
;
Kim, Saebum
.
소스
Nankai Business Review International, 2019, Vol. 10, Issue 3, pp. 408-428.
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4 . Periodical
The Mediating Effect of Experiential Value on Customers' Perceived Value of Digital Content: China's Anti-virus Program Market
저자
by
Jia, Weiwei
;
Kim, Saebum
.
소스
Journal of Global Academy of Marketing Science; June 2010, Vol. 20 Issue: 2 p219-230, 12p
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4 . Periodical
해외여행상품의 서비스품질척도의 비교 및 만족 · 재구매의도에 관한 연구
저자
by
Kim, SaeBum
;
Kim, ByungSek
.
소스
Journal of Global Academy of Marketing Science; November 2004, Vol. 14 Issue: 1 p39-58, 20p
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