Revista de Gestão e Secretariado (Management and Administrative Professional Review); Vol. 14 No. 3 (2023): Revista de Gestão e Secretariado v.14, n.3, 2023; 2610-2629 Revista de Gestão e Secretariado; v. 14 n. 3 (2023): Revista de Gestão e Secretariado v.14, n.3, 2023; 2610-2629