RAC: Revista de Administração Contemporânea, Vol 20, Iss 5, Pp 568-589 (2016) Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP) instacron:RCAAP Revista de Administração Contemporânea, Volume: 20, Issue: 5, Pages: 568-589, Published: OCT 2016 Revista de Administração Contemporânea v.20 n.5 2016 RAC. Revista de Administração Contemporânea Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (ANPAD) instacron:ANPAD