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1 . Academic Journal
서비스접점에서 종업원행동이 관계적 가치, 관계의 질에 미치는 영향 : 고객참여를 중심으로
The Effects of Employees’ Behavior on Relational Value and Relationship Quality in Service Encounter : Focusing on Customer Participation
저자
by
안진우
;
Ahn, Jinwoo
.
소스
마케팅관리연구, 07/31/2023, Vol. 28, Issue 3, p. 53-72
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RefWorks
4 . Academic Journal
상호작용과정에서 고객참여의 관계적 역할
The Relational Role of Customer Participation in Interaction Process
저자
by
안진우
;
오형준
;
Ahn, Jinwoo
;
Oh, Hyung Jun
.
소스
경영과 정보연구, 09/30/2020, Vol. 39, Issue 3, p. 37-51
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RefWorks
6 . Academic Journal
고객참여의 접점만족에 미치는 영향 : 참여속도와 몰입속도의 조절효과 검증
The effect of customer participation on encounter satisfaction : moderating of participation and commitment velocity
저자
by
안진우
;
Ahn, Jinwoo
.
소스
경영과 정보연구, 09/30/2019, Vol. 38, Issue 3, p. 81-96
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RefWorks
4 . Academic Journal
관계발전에 따른 서비스 고객참여의 변화 - 잠재성장모형의 적용 -
The Change of Customer Participation in Service by the Development of Relationship : Application of Latent Growth Modeling
저자
by
안진우
;
박세정
;
Ahn, Jinwoo
;
Park, Se-Jeong
.
소스
경영과 정보연구, 03/31/2019, Vol. 38, Issue 1, p. 121-139
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RefWorks
6 . Academic Journal
고객참여의 접점종업원 직무성과에 미치는 영향 - 쌍방향적(dyadic) 접근
The Influence of Customer Participation on Encounter Provider’s Job Performance- Dyadic Approach
저자
by
안진우
;
김문태
;
Ahn, Jinwoo
;
Kim, Moontae
.
소스
마케팅관리연구, 01/31/2016, Vol. 21, Issue 1, p. 69-87
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RefWorks
6 . Academic Journal
대학생의 창업의지에 관한 실증적 연구
Empirical Research on Start-up Intention of Undergraduate
저자
by
박광오
;
안진우
;
Park, Kwang-O
;
Ahn, Jinwoo
.
소스
경영과 정보연구, 09/30/2015, Vol. 34, Issue 3, p. 303-315
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RefWorks
6 . Academic Journal
소매서비스업에서의 고객참여행동 및 시민행동과 몰입의 관계
The Relationship between customer participation & customer citizenship and commitment in retail service
저자
by
안진우
;
Ahn, Jinwoo
.
소스
마케팅관리연구, 10/31/2014, Vol. 19, Issue 4, p. 173-197
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RefWorks
4 . Academic Journal
서비스 실패와 회복과정에서 고객의 역할에 관한 연구
A Study on the Effects of Customers’ Roles in the Service Recovery Process
저자
by
이충렬
;
안진우
;
Lee, Choong-Ryul
;
Ahn, Jinwoo
.
소스
경영과 정보연구, 09/30/2014, Vol. 33, Issue 3, p. 105-128
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RefWorks
6 . Academic Journal
관계유형에 따른 관계마케팅의 성과 차이 : 비즈니스관계와 프렌드십관계를 중심으로
The Differences of Relational Outcomes by Relationship Types : Business Relationship vs. Friendship
저자
by
안진우
;
Ahn, Jinwoo
.
소스
마케팅관리연구, 07/31/2013, Vol. 18, Issue 3, p. 51-82
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RefWorks
4 . Academic Journal
관계마케팅에서 사회적 라포와 프렌드십의 조절적 역할
The Moderate Roles of Social Rapport and Friendship in Relationship Marketing
저자
by
안진우
;
김윤환
;
강명주
;
Ahn, Jinwoo
;
Kim, Youn-Hwan
, et al.
소스
경영과 정보연구, 12/30/2012, Vol. 31, Issue 4, p. 139-165
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