본 연구는 중국 신용장거래에서 은행의 서류심사 원칙 및 기준, 불일치 비율, 불일치 발생의 유형 등에 대한 불일치 서류처리 관행 및 특성을 파악하고, 이에 따른 실태분석을 통해 무역실무 담당자들에게 실무적 시사점을 제시하였다. 자료 수집은 중국에서 영업을 하고 있는 시중은행의 수출입관련 서류심사 담당자들을 대상으로 직접 방문하여 조사하였으며, 일부는 wechat으로 on-line 설문조사를 병행 실시하였다. 설문지는 총 139부를 수집하였으나 그 중에 응답 내용이 부실하거나 잘못 기입된 13부의 설문지를 제외하고 총 126부를 분석하였다.분석내용은 중국은행에서 신용장거래의 서류심사에 우선 적용하는 기준 및 가장 중요하게 생각하는 원칙, 서류불일치 비율, 가장 빈빈하게 발생하는 서류불일치 내용 및 부도반환비율, 하자서류의 처리방법, 불일치 수수료, 불일치 서류 취급에 대한 소요기간 등을 파악하여 기초 통계자료를 구축하였다. 또한 중국의 은행별, 은행원의 직급별, 신용장거래 금액별에 따라 불일치 서류의 평균 취급 소요시간, 불일치 비율 등에 어떠한 차이가 있는지를 분석하였다.앞의 분석결과를 요약하여 제시하면 다음과 같다.첫째, 불일치 서류에 대한 평균 취급 소요기간 및 불일치 비율, 불일치 서류의 처리방법, 불일치 징수 수수료, 하자서류의 부도반환 비율에서 은행별로 유의한 결과가 있었다. 둘째, 서류접수 후 불일치 서류의 처리기간에서 과장 이하 직급에 비해 과장 이상 직급이 더 신속하게 업무를 처리한다는 유의한 결과가 도출되었다. 셋째, 신용장 거래금액이 10만불 이상인 거액일수록 불일치 비율이 높다는 유의한 결과가 도출되었다.
This study analyzes the discrepancies documents practices and characteristics of bankers of China Bank and suggests practical implications to trade practitioners and bankers.The questionnaire is to investigate documents examination criteria of China bank and the results analysis of field survey on bankers' discrepancies documents through questionnaires.The data were collected through face-to-face surveys and we-chat online surveys of bank employees working in commercial banks in China. A total of 139 questionnaires was collected, but 126 of them were analyzed, excluding 13 respondents. Frequency and X²-test analysis for examination of documents and discrepancies were performed by SPSS program.The main contents of the analysis are the document review criteria and the document inconsistency ratio, degree of inconsistency, the processing period for the discrepancy documents, the document inconsistency ratio and degree of inconsistency by bank type ect. The results of the above analysis can be summarized as follows.First, there were significant results for each bank in terms of the average handling period and inconsistency ratio of inconsistent documents, handling to inconsistent documents, discrepancies fees, and refusal rate of discrepancies documents.Second, significant results were obtained in the processing period of inconsistent documents after receipt of documents. In other words, it was found that position over manager was faster than the lower it’s position.Third, it was concluded that the more the L/C transaction amount, the more inconsistent documents were presented.