De nombreuses professions de santé ont réagi rapidement à la pandémie de COVID-19. Les soins en personne ont diminué, tandis que la télémédecine et la télésanté ont été propulsées au premier plan des soins cliniques. Pour les personnes vivant avec la douleur chronique, souvent confrontées de manière concomitante à des problèmes liés aux opioïdes, il s'agit d'une période de grand stress. Avec les mouvements de confinemen de la population mis en place, les personnes vivant avec la douleur sont plus isolées, plus stressées et plus vulnérables aux problèmes de santé mentale comme la depression et l'anxiété, qui peuvent augmenter la souffrance liée à la douleur. Cet article présente deux rapports de cas de patients aux prises avec la douleur chronique et la dépendance aux opioides où la conversion à la buprénorphine-naloxone par télémédecine a été choisie comme option de traitement par deux programmes canadiens : Le Service de la douleur transitoire de l'Hôpital général de Toronto, en Ontario, et le Programme de déprescription des opioides à Calgary, Alberta. Les deux cas présentés mettent en évidence l'utilisation de la télémédecine pendant la pandémie de COVID-19 et indiquent qu'il y aura un besoin important pour ces services bien au-delà du sommet de la crise. Un protocole d'induction de la buprénorphine-naloxone à domicile est présenté et nous donnons un aperçu des seignemens tirés quant à la selection appropriée de patients souffrant de douleur chronique et d'un trouble lié à l'usage d'opioïdes pour la conversion à la buprénorphine-naloxone. La prestation de soins de santé durant la pandémie de COVID-19 a rapidement obligé les praticiens à mettre au point de nouvelles pratiques de soins de santé, et ces changements auront des implications à long terme. [ABSTRACT FROM AUTHOR]