Wstęp. Zespoły ratownictwa medycznego (ZRM) są grupą zwiększonego ryzyka narażenia na agresję psychiczną i fizyczną podczas wykonywania swojej pracy. Opisywane są przypadki występowania agresji u pacjentów w szpitalach oraz szpitalnych oddziałach ratunkowych. Natomiast celem pracy była ocena czy zespół ratownictwa medycznego (ZRM) w miejscu interwencji, którym jest dom pacjenta lub inne miejsce publiczne poza szpitalem, jest narażony na agresję ze strony pacjenta, rodziny, bądź też innych osób. Materiał i metody. Badaniem objęto 128 osób, pracowników ZRM (podstawowych i specjalistycznych) województwa łódzkiego i wielkopolskiego w terminie od października 2013 do lutego 2014 roku. Analizę oparto na badaniach deklaratywnych. Narzędziem badawczym był autorski kwestionariusz ankiety składającej się z 21 pytań zamkniętych i 2 pytania otwarte. Wyniki. Poczucie bezpieczeństwa w pracy mają tylko młode osoby. Większość respondentów (83,3%) spotkała się z agresją ze strony pacjenta lub jego rodziny (71,8%). Najczęstszą formą agresji jest agresja słowna z dominującym na pierwszym miejscu używaniem wulgaryzmów (76,5%). Najczęstszym rodzajem agresji fizycznej były odepchnięcia (56,2%). Osoby po 50 r.ż. doświadczyły więcej zachowań agresywnych w porównaniu do pozostałych grup wiekowych. Wnioski. Problem agresji pacjentów i osób z ich otoczenia skierowanej na ZRM w miejscu zdarzenia istnieje i stanowi zagrożenie dla bezpieczeństwa pracy tego zespołu. Istnieje pilna potrzeba przeprowadzenia szkoleń wśród pracowników ZRM z zakresu postępowania z agresywnym pacjentem. [ABSTRACT FROM AUTHOR]