Sommaire: Cet article analyse l'évolution des politiques du télétravail et du travail hybride dans le secteur public durant les deux dernières décennies. Il se concentre sur les changements paradigmatiques provoqués par la COVID‐19 au sein du gouvernement du Canada, en particulier l'incidence sur le développement du télétravail et la transformation du milieu de travail en un modèle hybride. Cet article, qui repose sur une approche néo‐institutionnaliste historique, laisse entendre que la pandémie a propulsé l'expansion des réformes du télétravail, en devenant un moteur clé pour modifier la mise en pratique des politiques de télétravail et de travail hybride. Neanmoins, cet article soutient que, malgré la reconnaissance générale de l'efficacité des politiques de télétravail et de travail hybride, beaucoup de chemin reste à parcourir, notamment en raison des désaccords sur la façon dont ces politiques devraient être définies et, finalement, appliquées dans le secteur public fédéral. [ABSTRACT FROM AUTHOR]