본 연구는 직무배태성을 높이기 위한 구성원의 내적동기를 유발시킬 수 있는 방법을 연구하고자 하며, 그러한 내적동기를 유발시키는 방법으로 최근 관심이 증가되고 있는 조직지원인식, 상사지원인식, 동료지원인식의 영향을 알아보고자 한다. 본 연구에서는 중국의 집단주의적 특징을 잘 반영하는 심리적 변인인 ‘눈치’가 사회적 지원인식과 직무배태성의 관계에 조절변인으로 영향을 미치는지 알아볼 필요가 있다. 따라서 본 연구에서는 중국 은행에 근무하고 있는 직원들의 직무배태성을 극대화시킬 수 있는 사회적 지원인식을 찾아내고, 직무배태성이 이직의도에 미치는 영향을 고찰하는데 목표가 있다. 또한 집단주의 문화의 한 특징인 눈치 수준이 사회적지원인식이 직무배태성에 영향을 미치는 과정에서 조절효과를 보이는지 알아보고자 한다. 본 연구의 실증적 검증을 위하여 중국 하북성에 있는 은행의 직원들을 대상으로 설문지를 이용할 것이며, 설문조사 실시하였다. 연구의 참여자들에게 총 350부의 설문지를 배포하였으며, 회수된 설문지 중 불성실한 응답을 제거한 298부가 최종분석에 이용되었다. 실증분석을 통해 확인된 본 연구의 결과는 다음과 같이 요약될 수 있다. 첫째, 지원인식(조직지원인식, 상사지원인식, 동료지원인식)이 직무배태성에 정(+)의 영향을 미칠 것이다. 둘째, 직무배태성은 이직의도에 부(-)의 영향을 미칠 것이다. 셋째, 눈치행동은 지원인식(조직지원인식, 상사지원인식, 동료지원인식)과 직무배태성의 관계에서의 조절효과를 할 것이다. 넷째, 눈치파악은 조직지원인식과 직무배태성의 관계에서의 조절효과를 할 것이다. 다섯째, 직무배태성은 조직지원인식, 상사지원인식, 동료지원인식과 이직의도 사이에 매개효과를 할 것이다.
The purpose of this study is to investigate how to induce internal motivation of employees as a way to increase emotional internal motivation of employees and to increase their job inclination, and as a way to induce such internal motivation, POS, PPS, PSS. In this regard, it is necessary to investigate whether the 'psychological' which reflects the collectivistic characteristics of China influences the relationship between social support perception and job embeddedness as a control variable. Therefore, this study aims to find out the perception of social support that can maximize the job inclination of employees working in Bank of China and to examine the effect of job embeddedness on turnover intention. The purpose of this study is to investigate whether the level of awareness, which is a characteristic of collectivist culture, has a moderating effect in the process of affecting job embeddedness. For the empirical verification of this study, questionnaires were used and questionnaires were conducted for the employees of banks in Hebei province, China. A total of 350 questionnaires were distributed to participants in the study and 298 copies of the collected questionnaires were used for the final analysis. The results of this study confirmed through empirical analysis can be summarized as follows. First, support perception (POS, PSS, PPS) will have a positive effect on job embeddedness. Second, job embeddedness will have negative effect on turnover intention. Third, the behavior of Nunchi will have a moderating effect on the relationship between support perception (POS, PSS, PPS) and job embeddedness. Fourth, grasp of the Nunchi will have a moderating effect on the relationship between POS and job embeddedness. Fifth, job embeddedness will mediate between POS, PSS, PPS and turnover intention.