스마트 마케팅활동이 해외직구소비자들의 제품구매의도에 미치는 영향 : 중국 소비자 중심으로 / The Influence of Smart Marketing Activities on Consumers’ Willingness to Buy Overseas Direct Purchases( focus on Chinese Consumers )
- Resource Type
- Dissertation/ Thesis
- Authors
- 장원제 / ZHANG, WENJIE
- Source
- Subject
- 제품가치
서비스
가치
체험가치
구매의도
- Language
- Korean
21세기는 과학 기술 혁신의 시대! 우리의 일상생활 의식주에도 영향을 주고 있다. 각종 직업의 기술 성과는 소비자의 소비방식과 소비행위 및 소비 관념에도 영향을 주고 있으며 그 중 해외 직구는 최근 몇 년간 폭발적인 업종 중 하나가 되었다. 초창기에는 해외 상주 화교가 구매 대행을 해주는 방식이었으나 현재는 소비자들이 컴퓨터로 국내 인터넷 사이트에 직접 접속하여 해외상품을 구매하는 방식이 되었다. 스마트 폰 등장에 따라 소비자들의 해외직구 방식 또한 변화 되었다. 스마트 폰의 다양한 해외직구 어플리케이션과 간편한 지불 방식은 소비자들이 과거 컴퓨터로 국한된 쇼핑방식을 벗어나게 된 주요 원인이다. 그러나 연구 조사 결과, 의외로 소비자들이 스마트폰의 화면이 작은데다가 지불 방식이 안전하지 않는다는 이유로 사용하지 않는 경우도 있었다. 소비자 구매의도 이론에 따르면 소비자의 구매 행위가 자기 구매의도에 영향을 받는다.본 연구는 소비자가 지각한 가치 중 외부적 제품가치 서비스가치와 내부적 체험 가치 두 가지 측면을 중심으로 하여 중국 스마트 폰(APP)을 이용하여 해외직구와 결합함에 따라 스마트폰을 사용하는 중국의 해외직구 소비자의 구매의도 영향에 대해 분석한다. 연구 모형을 성립하고 가설을 제시한 다음에 실증 연구를 진행하여 spss19.0 통계 프로그램을 이용한 기본인구통계, 신뢰도 타당성 분석, 상관성 회귀분석 등 결론을 제시한다.