With the development of modern technology, there will be more than six million people surfing the Internet by 2017. Furthermore, personal computer, cell phone, TV and many other kinds of daily essentials also have been connected to the Internet. In the future, the increasing trend of the mount of Internet users will continue. The importance of the web-site design is being emphasized more and more in recent years. As female internet users have gradually increased in its number, women as a powerful consumer group have gotten a lot of attention from global markets. Therefore, this research is aimed to find the important elements of UX design on female cosmetics web-site. After analyzing visual elements of web pages in Taobao, this paper proposes a web-creating method using 6 design principles. First, the Taobao online shopping site design should be diferentiated based on the thorough research and structured analysis on the image and characteristics of pertinent universities. Second, the Taobao online shopping site should be composed by meaningful factors which the users are familiar with. The contents of the sites should be organized in a structured and consistent way in order to help the Female users use the sites in a user-friendly way. Third, the layout and interface the web site should be designed in a user-friendly way for easier and faster shopping information search for the female users. Forth, the web site's AI & CRM system should have thorough knowledge of program and related theories such as cognitive psychology, perceptual psychology, human enginering, functionality as sessment etc. To help female users to make decision for shopping. Fifth, the web site should be use the Big Data and AI technology to help the female users at tract more users by applying dynamic method such as virtual reality rather than by applying simple and static method. Sixth, the web site used the IM system to help female users find the products and friends easily. The IM system should be used to support users find the information they want, or find the friends.
현재, 세계적으로 20억 명 이상이 인터넷을 이용하는 것으로 추정되고 있다. 또한, 개인용 컴퓨터 외에도 휴대전화, TV 등 다양한 기기들이 인터넷 접속 기능을 속속 갖추고 있으며, 제3 세계를 중심으로 한 IT 기기 보급률 역시 꾸준히 증가하고 있어 인터넷 사용자 증가 추세는 앞으로도 계속 이어질 것으로 보인다. 이러한 새로운 경제의 시대에서 살아남기 위해서는 디지털 마케팅의 개념과 전략으로 급변하는 마케팅 환경의 변화에 적응이 필요하다. 웹 사이트는 고객과의 커뮤니케이션이 가능하여 기업정보 전달과 판매의 매체로 자리 잡아 웹 디자인의 중요성은 날로 부각되고 있다. 최근 인터넷 전자상거래 초기 시절 22%에 미치지 못하던 여성 소비 고객들이 68% 이상을 차지할 정도로 비중이 높아졌다. 하지만 중국 온라인 화장품 회사의 사례를 조사한 결과 이용자 경험 디자인은 아직까지도 여성소비자들을 만족시키지 못함을 알 수 있었다. 이 논문은 UX 디자인 중심으로 여성 화장품 웹 사이트 디자인에 관하여 연구를 진행하였다. 연구 목표는 화장품 웹 사이트에서 여성을 위한 UX 디자인 필요한 이유를 밝히고, 고려해야하는 조형구성 요소들을 개선해 디자인하는 것이다. 본 논문은 웹 사이트 디자인의 조형적 구성요소를 중점으로 연구하여 웹 디자인 시 UX 디자인 중심으로 고려해야 할 6가지 원칙을 발견하였다. 첫째, 전체적으로 보면, 이 웹 페이지 레이아웃은 여성 상품을 여성화하게의 사고방식과 달리 고객 피드백과 데이터 수집과 분석을 통하여 맞춤형 조정을 하였다. 이어서 웹 사이트의 조작 체험감을 줄이고 쇼핑 체험을 강조하게 만들어냈다. 둘째, 여성 소비자들이 구매하면서 가진 심리를 분석하고 총괄을 한 다음에, 이 웹 사이트는 설계하면서 일반적인 디자인 풍격으로 하지 않았고, 여성 소비자들의 구매 욕심을 끌어낼 수 있는 색채와 이미지를 사용하여 여성 소비자들의 주의력을 최대한 쇼핑에 둘 수 있게 만들었다. 셋째, 웹 페이지의 논리가 분명하고 순서가 명확하다. 여성 소비자들은 짧은 시간 안에 자기가 원하는 제품을 찾아낼 수 있다. 이어서 편리하게 조작하고 시간도 낭비하지 않는다. 소비자들이 구매 욕망이 제일 강하는 시간에 상품을 바로 구매하게 한다. 넷째, 웹 사이트는 사용자들의 열람 습관, 쇼핑 경력, 개인 피부 타입 특징 등의 분석을 통하여 소비자들에게 합리적인 구매 추천을 해준다. 이어서 사용자들이 합리적인 소비 결정을 낼 수 있게 도와주며, 사용자들에게 맞춤화 쇼핑 체험을 제공하여 여성 소비자들이 서비스의 핵심을 만들어 냈다. 다섯째, 웹 사이트는 빅데이터(Big data)와 인공 지능 기술을 결합하고, 사용자가 감독하는 각도, 그리고 제품 공정의 측면에서 웹 사이트에서 판매하는 상품의 정보 진실성과 유효성을 보증하였다. 이런 측면에서 보면, 사용자가 웹 사이트에 대한 신뢰도가 높여주었다는 것이다. 여섯째, 웹 사이트는 즉시 통신 시스템과 제품 정보 발포 시스템을 완선하였다. 사용자들이 언제 어디서나 자기가 관심이 가진 상품에 대해 알아 볼 수 있고, 지향이 서로 맞는 친구들도 사귈 수 있다. 이어서 쇼핑과 사교가 서로 결합하는 전자 상거래 시스템을 탄생할 것이다.