국제화되고 글로벌화 되는 상황에서 지역별 특징에 대한 이해는 디자인 분야에서는 더욱 중요해졌다. 각 나라별 또는 지역별 특성과 상관없이 동일하게 디자인하려는 관점과 각 나라별 또는 지역별 특징을 고려해서 차이가 나게 디자인하려는 관점이 상충된다. 동일하게 디자인하려는 경우에도 각 지역별 특징을 파악하는 것은 중요하다. 본 연구에서는 지역별 특징을 파악을 할 때 도움이 되는프레임워크와 지역을 고려하여 디자인할 때 도움이 되는 프레임워크를 제시하는 것이다.사용자를 이해하는 것은 사용자 중심 디자인에서 필수적인 요소이다. 사용자 조사의 방대한 자료 자체를 활용하기 보다는 이를 분석하여 모델링 한 것을 활용하는 경우가 많고, 페르소나가 대표적인 경우이다. 페르소나에서는 인적사항, 태도 및 행위, 생각하는 것 및 목표 등이 기술이 된다. 점차 문화적인 이해가 중요하고, 페르소나에서도 문화적 표현에 대한 요구가 많아지고 있다.본 연구에서는 사람 중심의 페르소나가 아니라, 지역 중심의 페르소나를 제안하고, 이를 위한 문화에 대한 모형화 방법을 제시한다. 호스테드의 5가지 문화모형을 활용하였고, 활용성을 높이기 위해 각각에 대해 5가지 레벨로 단순화 시켜 정의하였다. 이를 활용하여 지역 페르소나를 구축하는 방법을 제시하였고, 중국의 북방지역, 서부지역, 남방지역에 대해 40명의 조사를 통해 문화모형을 구축하여 중국의 문화모형과 비교하였다. 또한 이를 활용하여 지역 페르소나를 만들었다.디자인에는 다양한 분야가 있는데 본 연구에서는 사용자 인터페이스 디자인과 서비스 디자인 분야에서 활용가능한 지역화 디자인 프레임워크를 제시하였다. 디자인을 기능, 인터랙션, 표면 세 가지 구조화하였고, 각 레벨에서는 지역화 디자인 고려 요소를 제시하였다. 프레임워크는 동일하지만, 고려요소는 사용자 인터페이스 디자인과 서비스 디자인 분야에 맞게 구성을 하였다. 사례 연구는 HSBC 홈페이지, 포털 서비스 (QQ 서비스), 음식 메뉴판에 대해 지역별 특성을 분석하여 적용하였다. 본 연구는 디자인에서 핵심적인 이해하는 단계와 디자인하는 단계에서 지역화를 위한 프레임워크를 제시했는데, 이는 실제 디자인할 때 도움이 될 수 있고, 그 항목에 대해서는 추후 연구를 통해 보강해 나갈 것이다.
In the trend of internationalization and globalization, understanding of local characteristics is gaining attention in design field. The idea of designing without considering different countries and different regions contradicts the idea of designing differently based on consideration of characteristics of different countries and regions. Even under the circumstance of unified design, understanding characteristics of each region is very important. In this research, we propose the framework which supports the understanding of characteristics of different regions.Understanding of users is an essential step for the user-centered design. For the user research the massive amount of raw data is not inherently useful, so we analyzed and developed modeling for the user data. Building persona is useful that makes it possible to have a concrete expression for target users. Personas usually have demographic information, attitude and behaviors for skills, and mental models and goals. In this study, we proposed the persona based on culture region rather than the persona of human centered. Also to achieve this, we presented modeling methods. We used Geert Hofstede’s five cultural dimensions and categorized in 5 levels for each dimension. We defined the persona based in location, not in the person itself. Culture model is the key element in location persona. For the case study, we surveyed 40 Chinese people and developed three personas of areas for China.Among many design areas, this research proposed the local design model which can be used in user interface design and service design area. We divided design into 3 aspects, namely function, interaction, surface, and proposed detailed issues to be considered while doing local design. Although we use the same framework, we consider different issues within the framework so as to apply to user interface and service design. For case study, we conducted related analysis on HSBC homepage, Portal Service (QQ service) and Menu design in restaurant. In this research, we proposed a localization framework which can be used in the core understanding and designing stages during the design process. Thus this framework will help and support the actual design. Related works on this framework will be conducted in future research.