기업에서 재난이 발생하여 핵심 업무와 서비스가 중단되면, 기업은 많은 피해와 큰 경제적 손실을 입게 된다. 특히 코로나19와 같은 사회적 재난은 그 피해규모와 파장이 엄청날 뿐만 아니라, 심각한 후유증과 팬데믹 현상으로 확산되어 기업 존립에 상당한 위협요인이 되고 세계경제에도 막대한 피해를 주고 있다. 또한 국가 간 통상 문제와 사람들의 이동 문제 등에서 많은 통제와 제약을 야기한다. 이렇듯 현대사회에서 재난은 복잡 다양한 형태로 발생되며, 개인이나 기업의 단순한 역량만으로는 신속히 대응하기가 어렵게 된다. 또한 재난발생은 기업의 수익 감소로 이어지고 불만고객은 즉시 이탈하게 된다. 그러므로 평상시 기업재난활동과 관련된 계획의 수립과 교육·훈련이 되지 않고 전문 인력이 육성되지 않는다면, 재난발생 시 핵심 업무의 중단과 함께 최악의 경우 사업장 폐쇄라는 상황까지 직면하게 될 것이다. 따라서 기업재난과 관련하여 기술력을 갖춘 전문 인력의 확보와 체계적인 직무관리의 필요성이 요구된다. 우리나라는 2014년부터 ‘기업재난관리사’ 제도를 도입한 바 있고 현재까지 많은 전문 인력이 배출되고 있어, 이들의 직무만족도와 이것에 영향을 미치는 요인들을 분석했다. 이 목표를 달성하기 위하여,첫째, 선행연구를 통해 자료를 수집하고 변수를 조사한다. 둘째, 연구변수를 정리하고 가설을 설정하여 검증한다.셋째, 설문조사와 전문가 의견수렴을 통해 추출한 변수의 타당성을 검증하고 회귀분석을 통하여 분석한다. 설문서는 기업재난관리사 취득 후의 자격증활용, 기업재난관리사 자격증취득에 대한 인식, 기업재난관리사 취득성과의 유용성, 일반사항 4개 항목으로 구성된다.
When a disaster occurs in a business and its core business and services are stopped, the business suffers a lot of damage and great economic loss. In particular, social disasters such as Corona 19 not only have enormous scale and impact, but also spread to serious aftereffects and pandemic, becoming a significant threat to the existence of a company and causing enormous damage to the global economy. In addition, it causes a lot of control and restrictions in trade issues and people's movements between countries. As such, disasters occur in a variety of complex forms in modern society, and it is difficult to respond quickly with only the simple capabilities of individuals or companies. In addition, the occurrence of a disaster leads to a decrease in profits, and dissatisfied customers immediately leave. Therefore, if business disaster-related planning, education and training are not conducted and specialized personnel are not nurtured, core business will be suspended in the event of a disaster and, in the worst case, the workplace will be closed.Therefore, it is required to secure professional manpower with technical skills and systematic job management in relation to corporate disasters. Since 2014, Korea has introduced the “Corporate Disaster Manager” system, and a large number of professional manpower has been produced so far. To achieve this goal, First, collect data through references and investigate variables. Second, it examines the validity of variables derived through questionnaire surveys and expert opinion collection, and analyzes them through regression analysis. The questionnaire is largely composed of the utilization of corporate disaster managers, recognition of the corporate disaster manager certification, the process and purpose of obtaining a corporate disaster manager, and general matters.