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245 00 a콜센터상담사의 직무 스트레스 인식유형과 특성에 관한 주관성 연구 /d조정호
260 a부산 :b동아대학교 대학원,c2021
300 avii, 121 p. :b삽화, 도표 ;c26 cm
500 a지도교수: 이동규, 조성
500 a부록: 1. 연구 안내문, 2. 연구 참여 동의서, 3. Q 표본 등.
500 jA subjectivity study on the types and characteristics of perceptions on job stress of call center counselors
502 a학위논문(석사)--b동아대학교 대학원 :c기업재난관리학과,d2021.2
504 a참고문헌: p. 99-112
653 a콜센터a상담사a직무스트레스aQ방법론
700 1 a조정호
856 adcoll.donga.ac.kruhttp://donga.dcollection.net/common/orgView/200000360216
950 0 a비매품b\0
콜센터상담사의 직무 스트레스 인식유형과 특성에 관한 주관성 연구
Material type
학위논문 동서
Title
콜센터상담사의 직무 스트레스 인식유형과 특성에 관한 주관성 연구
Author's Name
Publication
Physical Description
vii, 121 p : 삽화, 도표 ; 26 cm
학위논문주기
학위논문(석사)-- 동아대학교 대학원 : 기업재난관리학과, 2021.2
Keyword
지도교수: 이동규, 조성 / 부록: 1. 연구 안내문, 2. 연구 참여 동의서, 3. Q 표본 등. / 참고문헌: p. 99-112
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